公共衛生是抗疫防疫的重要基石,隨着澳門不斷出現新型冠狀病毒肺炎的確診個案,市政署除了一如既往地落實社區防護,更攜手外判服務公司,從多方面加強公共環境的清潔及消毒工作,為抗疫提供助力。
全面關顧細緻徹底
為配合政府整體的防疫抗疫工作,從源頭減低病毒在社區傳播的風險,市政署環境衛生及執照廳廳長馮惠星介紹,署方在行人天橋、公廁和出入境口岸等公共區域,都安排了清潔人員加強清潔及消毒,並協調外判服務公司以專用的噴霧器和水車,定時對渠口和公共街道噴灑稀釋漂白水,進一步提高社區清潔的全面性。
另外,市政署亦安排外判服務公司,對公共設施的水龍頭、乾手機、升降機按鈕等市民經常接觸到的設備增加清潔次數,並視實際情況調整頻率;針對容易孳生細菌的重點場所,例如各區的垃圾收集點,在每天垃圾收集完畢後,會進行特別的清潔消毒工作,並持續留意周圍環境,避免出現垃圾堆積的情況。
加強巡查排除隱患
馮惠星指出,疫情期間,仍有不少市民須外出買菜,針對日間人流較多的街市及小販區,市政署除了增加清潔次數,亦加派人員,對小販區和市場周邊的公共街道進行清潔,擴大清潔範圍,並在每個街市的出入口部署保安人員駐守,為進入人士探測體溫,檢查口罩佩戴情況。另外,為確保防疫工作落到實處,市政署還派遣稽查人員,定期到各街市和熟食中心巡查攤檔的衛生情況,並呼籲攤販注意個人健康,倘有身體不適,應盡快求診。
為避免感染病毒,市民除了在家煮食,還會以外賣餐飲的方式代替堂食。馮惠星提醒市民,在訂購外賣前,須清楚可能存在的風險,慎選可靠的食肆或餐飲配送平台,同時留意運送條件,熱食和生冷食物都要配備合適的運載設備。另外,消費者在檢查收貨後,應盡快食用,避免細菌孳生;若非即時食用或有剩餘,則應按食品性質妥善保存(註)。
清潔人員做好防護
隨着澳門疫情漸趨緩和,市政署轄下公園及休憩區等部份戶外設施,由2月20日起有限度開放,並按衛生局的指引進行管理。馮惠星指出,大部份市民進入綠化設施時,均配合接受探測體溫,亦會做好自身防護,但有少數市民未有佩戴口罩,甚至出現亂拋使用過的口罩和隨地吐痰等現象。為了避免病毒散播和減少清潔人員工作量,市政署透過公眾場所的顯示屏和廣播系統播放防疫資訊,亦派員巡查,對違例者進行勸喻,必要時提出檢控。
至現時為止,澳門整體抗疫工作成效顯著,各部門前線人員的努力功不可沒,為了保障清潔人員的安全,市政署除了安排他們參與衛生培訓講座,亦與外判服務公司溝通,要求前線工作人員在工作期間配戴適當的防護裝備,並定期進行健康申報。馮惠星期望,透過市政署多方面的措施,能進一步降低疫情帶來的影響,共同守護澳門這個美好家園。
按指引消毒患者住處
擔任清潔專營公司營運經理的蘇少雄,從事清潔工作十多年,他直言清潔看似簡單,其實從準備工作到清潔方法都十分講究,尤其在疫症傳播期間,更須嚴格細緻。他以清潔確診患者的家居為例:「每當收到任務,我們首先會做好個人防護,帶備需要的工具和物品,例如漂白水、消毒液等,才到事發地點進行清潔。對於患者的家居,我們除了按天(天花板)、牆、地(地板)的順序把內部清潔一遍,更會對所有溝渠灌注稀釋的漂白水,全面防止病毒、細菌散播。」
除了患者的住處外,清潔人員亦負責對公共區域如公共廁所、輕軌站、機場等進行清潔,這些地方人流眾多,風險程度較高。問及同事會否感到壓力,蘇少雄稱:「面對未知的疫情,最初有同事擔心自身安全,亦害怕清潔不徹底,導致疫症再次爆發,但我們有團隊長期擔任醫院的清潔工作,擁有豐富的經驗,明白到只要做足防護措施,按指引工作就沒有問題,因此大家都是持平常心面對工作。」
抗沙士經驗利戰新疫
雖然公司同事都訓練有素,但相比熟悉的醫院環境,外界充滿不可預計的因素。面對突如其來的疫情,使命感驅使本已擔任管理工作的蘇少雄重上前線,親身到現場進行環境評估,安排合適的人手和工作順序。在工作過程中,防護經驗豐富的他,亦從旁指導同事,確保他們做好個人防護,亦保證清潔消毒過程流暢和徹底,防止出現遺漏。
蘇少雄曾參與嚴重急性呼吸系統綜合症(俗稱「沙士」)的抗疫工作,他認為與之相比,這次疫情的擴散情況更為嚴重,而病毒潛伏期長的特點,亦增加了實時清潔工作的難度。但「沙士」的抗疫經驗,使他們這次工作展開得更順利,考慮得更周全。他說:「在進行清潔工作前,我們會確保每一位同事都配備醫療級別的防護用品,讓他們帶足『武器』上戰場;清潔工作完成後,對於使用過的防護裝備和消毒用品,亦會遵從指引處理,防止造成二次傳染。」
自我防護為己為人
在採訪過程中,蘇少雄多次強調自我保護的重要性,他解釋:「作為前線清潔人員,我們經常接觸到病菌或污染物,若防護措施做得不到位,不但難以達到清潔消毒之目的,自己亦有受感染的風險。」因此,每位同事在入職初始,就被灌輸「保護自己」的意識。在完成工作後,他們都會立即自我消毒,並在回家前把衣服和鞋履更換及作適當處理,以保障自己和家人的安全,減少家人的憂慮。
目前澳門的抗疫成效可喜,蘇少雄和同事都感到十分欣慰。他認為在政府的帶領下,社會各界積極配合和參與,使疫情得到有效控制,為抗疫工作開了一個「好頭」。未來,他們會繼續全力配合市政署的工作,二十四小時候命,以嚴謹細緻的工作態度,與政府一同奮戰,為澳門市民的安全做出貢獻,堅守得來不易的防控成果。
註:市政署於食品安全資訊網站(www.foodsafety.gov.mo)設置了「有關新型冠狀病毒的飲食安全注意事項」專頁及「外賣驗收要留神」專頁,以便市民獲取更多食安資訊。
食品安全資訊網站
文:陳錦城 圖:故渺、賓尼、受訪者