茲因近日收到不少投訴，有人冒認房屋局職員，藉詞維修或整理家居，進入社會房屋單位，索取金錢或搜掠有價值的東西。同時，亦有投訴，謂曾接獲電話，有號稱房屋局職員，表示如付出茶錢，可以安排早日入住社會房屋或購買經濟房屋。為此，有必要作出聲明，澄清市民對一些事情的誤解，以免招致不必要的損失。
首先，社會房屋的維修和保養工作，由房屋局職員或外判專業公司處理，費用全部由房屋局負責，住戶一分一毫也不用支付。
其次，需要進入住屋的維修工作，房屋局會張貼公告，並知會管理處，同時，執行工作的同事或人員須配帶工作證，遇有疑問，可致電4901109查詢，或致電管理處查詢，因為該處有工作人員的資料和證件副本。
再者，關於社會房屋或經濟房屋的上樓順序，是按照競投的確定名單排列次序分配，不能也不可隨便超前，因此不要聽信謠言，付出不必要的金錢。
最後，再一次呼籲，遇有任何疑問，請致電：4901109或4901114查詢。
