特區政府2019年施政報告提出，深化各範疇智慧城市建設，鼓勵全社會共建智慧城市。

在智慧政務方面，“澳門公共服務一戶通”方便市民透過統一電子帳戶，於網站或流動應用程式進入由特區政府提供的各項電子化服務，例如網上預約取籌、牌照申請及續期、查詢申請進度等。

電子支付的使用率亦不斷擴大，無論泊車、乘搭巴士、零售消費，抑或到政府部門申辦服務都可使用。

特區政府亦加快智慧警務，包括分階段安裝“天眼”，提升基礎設備，保障城市安全。

建設智慧警務，目的是為了提升警方的基礎設施、情報偵查、指揮行動、警務管理服務能力。

此外，推進智慧交通，優化交通運行管理、公交配置，並協調道路工程，提供智慧出行服務。

利用人工智能技術，調查交通燈時長及轉燈時間，提升整體道路流暢度。

市民和旅客可以查看手機應用程式，掌握巴士到站時間、瞭解主要道路實時路面情況、選擇更佳出行路線。

旅遊部門亦為旅客提供應用程式，方便他們掌握各景點的實時人流情況，精準規劃行程。

至於智慧醫療方面，衛生部門會通過大數據分析，於流感高峰前做好購買疫苗的準備，以科學數據支撐醫療服務。