旅遊局持續積極開拓多元宣傳渠道，全方位推廣澳門旅遊。因應旅遊市場轉變與需要部署宣傳策略，自2009年起，旅遊局陸續開設官方社交媒體平台，至2024年建立全網28個推廣帳號，並於2025年7月突破1,000萬粉絲總量，壯大宣傳效果。旅遊局將繼續透過線上線下靈活多元的形式，向全球展現澳門“旅遊+”跨界融合及“世界旅遊休閒中心”的內涵，進一步拓展不同旅客市場，促進旅遊經濟發展。

緊貼市場趨勢 覆蓋全球客群

旅遊局緊貼市場趨勢，優化宣傳策略，除了使用傳統推廣手法，並善用各社交媒體平台，使用創新、互動的方式向全球旅客傳遞澳門的最新旅遊資訊、節慶盛事及特色體驗。

因應不同客源市場的社交媒體使用喜好，旅遊局陸續開通Twitter（現更名為“X”）、Facebook、YouTube、Instagram、Tiktok、KakaoTalk及Line等推廣帳號。內地市場方面，乘著中國內地新興社交媒體出現，自2014年起，旅遊局先後開設微信、微博、小紅書及抖音帳號，對各類型社交媒體用戶精準營銷。

28推廣帳號+網紅 擴展宣傳效應

旅遊局社交媒體帳號的粉絲量每年穩步上升，至2024年開通全網28個推廣帳號，包括：全球市場的Facebook、Instagram、Tiktok、YouTube；中國內地的微信公眾號、微信視頻號、微博、抖音、小紅書；香港的Facebook、Instagram；台灣地區的Facebook、Instagram、Line；韓國的Facebook、Instagram、KakaoTalk、YouTube、Naver Blog；泰國的Facebook、Instagram、Line；葡萄牙的Facebook、Instagram；以及日本的Facebook、Instagram、X、YouTube。28個推廣帳號上月突破1,000萬粉絲總量。

此外，近年由旅遊局舉辦的大型線下活動中，特別邀請海外、內地及香港具影響力的網紅參與，透過他們各自的社交平台以直播、圖文或短視頻等多種形式進行推廣，增加活動曝光量，進一步提升宣傳效果。

鎖定Z世代 網紅、IP吸引旅客

旅遊局針對Z世代旅客喜好，結合宣傳策略，推出多個創新項目，包括“與POP MART漫遊澳門”、與抖音集團合辦“星動澳門”大型宣傳活動及支持浙江衛視《奔跑吧》來澳門拍攝。此外，旅遊局與嗶哩嗶哩Bilibili合作，聯動平台知名原創動畫IP“時光代理人”，於上海Bilibili World 2025展會設立澳門旅遊展台；與美團合作推出“心動澳門在這一拍”主題攝影大賽；旅遊局Tiktok帳號近期推出主打年輕人市場的印尼語短劇，該短劇取景於澳門，預熱及10集正片的視頻總播放量近1億次，廣受歡迎；今年第四季將舉辦亞洲著名及具全球影響力的國際大型網紅活動，進一步提升澳門吸引力。

海陸空優惠向世界招手

旅遊局乘著廣泛宣傳力量，同時推出不同推廣活動及優惠措施，雙管齊下，吸引各地旅客到澳門旅遊，其中項目包括“感受澳門專屬體驗”國際市場大型宣傳項目及“賞飛澳門”免費直達巴士車票及船票優惠，並與澳門、區域及國際多家航空公司合作推出機票優惠。同時，與Agoda、Skyscanner、Trip.com、Traveloka、携程、同程、KKday及Klook等大型線上旅行社及旅遊平台合作，提供酒店、機票、線路、餐飲及產品體驗等優惠，全方位吸引世界各地旅客到訪澳門。

旅遊局將持續推進各項線上線下工作，以多元創新方式向全球展現澳門獨特魅力，鞏固大中華市場，持續拓展國際客源，配合經濟適度多元發展規劃，提升澳門國際知名度，擴大客源，促澳門旅遊業多元發展。