Loading

專題特寫

本地採購政策 提升中小企競爭力

澳門雜誌
133期
  • 國光百貨是百年老店,曾經歷多次改名及搬遷。

  • 適逢換季時候,不少家長來國光為孩子買秋冬校服。

  • 國光總經理曾佩瓊認為博企帶來許多商機

  • 本地採購政策 提升中小企競爭力

  • 幾十年來,校服都是國光的主營項目之一。 

未能播放Youtube視頻
本地採購政策 提升中小企競爭力
本地採購政策 提升中小企競爭力

1999年澳門回歸祖國初期,特區政府的經濟發展戰略為「以博彩旅遊為龍頭,經濟適度多元發展」。博彩旅遊業帶動周邊多個行業發展,社會經濟逐步向好。

澳門大學博彩研究所2016年發表的《澳門幸運博彩經營權開放中期檢討:經濟、社會、民生影響及承批公司營運狀況》報告指出,博彩旅遊業令澳門躋身世界經濟已發展地區前列,當中特別顯著的正面影響包括:創造有利條件帶動部份新舊產業發展,如酒店業、高級零售業、餐飲業、會展業、表演業等。而在2002年博彩業開放至2014年期間,本地淨增加了近35,000間公司,覆蓋多個行業。

 

博彩業聯動效應

帶起中小企業

澳門開放博彩經營權之後,6家博企帶動了度假酒店、餐飲、購物、會議展覽、娛樂等非博彩事業,創造了大量非博彩職位,2014年非博彩員工數佔博彩企業僱員總數44%。博企的經營需要大量的物資供應以及服務支撐,本地採購亦帶動本地相關企業發展。

在特區政府支持下,澳門中華總商會推動「本地採購」,得到各家博企響應。

經濟局局長戴建業稱,中華總商會於2016年開始舉辦本地中小企採購合作計劃,推動博企及旅遊休閒企業向本地中小企業採購,不到一年,已經有超過1,000家中小企從中受惠。

另外,經濟財政司司長梁維特根據相關數據指出,6家博企於2017年第3季度的總採購金額約為88.3億元,當中向澳門企業採購金額約71.7億元,約佔總金額的81%,向中小企業採購金額約佔總採購額的23%。

金沙中國於2018年的採購總額超過109億澳門元,當中77%為本地採購。國光百貨正是博企「本地採購」政策的受益者之一,其最早的博企客戶便是金沙中國。

幾十年來,校服都是國光的主營項目之一。 
幾十年來,校服都是國光的主營項目之一。 

百年老店重獲生機

國光百貨是百年老店。1901年創辦時名為周連記洋貨店,經營洋雜日用品。1935年遷入十月初五日街,改名為周連記商行。1951年廣州舉辦城鄉交易會,港澳商人參加,周連記亦於同年開始經營內地生產的內衣。其後,隨着廣州出口商品交易會的開辦,該店的經營遂由日常雜項用品轉為以國貨服裝為主,並於1965年將店名改為國光國貨服裝公司。80年代後,為適應市場變化,逐步增售外國名牌服裝,國貨僅佔備貨量的兩三成,店名又改為「國光百貨」(下稱「國光」)。2011年,周姓第二代老闆年高退休,由兩名伙記接手繼續經營。

現任國光經理的曾佩瓊,於1990年入職時,正值國光業務陷於低谷時期。她說,過往有內地客來買只供出口的優質服裝,隨着內地改革開放,經濟起飛,物質供應充裕,內地客不再需要來澳門購買。由於世界性的經濟低迷,澳門經濟萎縮,零售市場大受打擊,國光長期經營的制服業務也受影響。除了學校制服尚可保持外,企業、社團,甚至政府部門的制服訂單大幅減少。度過十多年艱難日子,到博彩經營權開放,為國光帶來生機。

適逢換季時候,不少家長來國光為孩子買秋冬校服。
適逢換季時候,不少家長來國光為孩子買秋冬校服。

與博企交易由小到大

2004年,澳門金沙開業,國光就主動聯繫其採購部門,介紹國光的歷史與業務,得到正面的回應,接到一些髮網、內衣之類的訂單。這些零碎的生意雖不足道,但開展了合作的關係。

2012年,金沙城中心開業前夕,公關部門需要趕工訂造幾十套制服,15天內需完成選擇布料、打樣、裁剪、車縫、交貨等連串工序,時間十分緊迫。該企業採購部門找到國光,國光二話不說,接下了訂單,並且高質、準時交貨,質量亦讓客人十分滿意。憑着這次的愉快合作,國光真正打開了與博企長期合作的大門,也開展了與其他博企合作的門路。

自此開始,國光不時接到50人以下的小量制服訂單(如司機),逐步增加至100人左右(如廚房);現時已有製作逾千人以上的部門制服(如莊荷)。國光提供的制服訂製由初時的幾十套發展到一年6,000多套,交易額由十幾萬元增長到幾百萬元,如今已成為該博企最大的制服採購供應商。

曾佩瓊說,為確保制服的品質合乎客人的要求,提升制服的耐用度,布料要選擇高密度、針數較密,抗皺,不易褪色或起毛粒。為此,國光有時要派人到香港、廣州找尋合適布料。而且,客戶在採購上有既定的品檢準則,每次收貨都會在新制服中抽取一成,與上次的樣版或制服作對比,檢查尺寸、顏色、配件及工藝標準等,還要經過專業洗衣公司進行洗水測試,通過測試才收貨。另外,國光過去製作的制服,通常一個款有5-6個碼,酒店制服則多至一個款10多個碼,故雙方要開會交流、商討,逐步改進直至完全符合客戶要求。國光「不挑揀訂單」的服務態度,不論大小緩急,來者不拒,並且盡量做好,亦讓客人十分欣賞。威尼斯人採購部門助理經理尹希玟說:「國光百貨十分合作,一定能如期交貨,更重要是不會揀訂單承接,無論是不足10件的訂單,或者多至幾千件的訂單都願意承接。」

國光總經理曾佩瓊認為博企帶來許多商機
國光總經理曾佩瓊認為博企帶來許多商機

曾佩瓊對於與博企一直以來的合作關係亦十分滿意。她舉例:當年「天鴿」風災造成廣泛水浸,國光店舖及兩千呎貨倉全被水淹沒,損失十分慘重,最擔心的是未能如期交貨。風災後,獲博企主動來電慰問,並即時為已交貨的貨品付款,未交的貨品可以延期,直至店舖恢復正常運作。她對此十分感激。

另外,該博企亦設立採購培訓學院,為中小微企提供營運、文書處理等進修課程,提升公司競爭力;還設置電子平台,讓供應商可以通過賬號清晰看見訂單處理進度,省時、快捷、方便。曾佩瓊說,這些培訓不單可以支持本地中小微企發展,更帶領他們與時並進,讓中小微企適應大企業的要求後,更容易與其他客戶建立合作關係,也吸引其他博企主動合作。

事實上,隨着與金沙中國的愉快合作後,國光也跟其他博企展開了合作。10月採訪曾佩瓊時,她說,我們已跟6大博企中5家有合作,第6家也已約期商談。在本文付梓前,接到她的信息:商談進展很好,已約好看樣及報價了。至此,國光與所有博企的合作很快就達成了。

曾佩瓊還說,不僅是博企本身,博企一些外判的餐飲設施或服務公司(如清潔、保安)也是我們的客源。

事實上,博彩事業的聯動效應帶動了許多中小微企的發展,除上文提及者,還有文具、園藝花藝、紀念品、印刷、五金工具、木工、酒店客房用品、影音設備與服務、電器裝置及零部件與維修,廣告、酒店與辦公室家具……都需要本地採購,一大批企業,都能從中得益。

國光百貨是百年老店,曾經歷多次改名及搬遷。
國光百貨是百年老店,曾經歷多次改名及搬遷。

文:陳希明  圖:伍雨塵


訂閱新聞局Telegram政府新聞頻道:https://t.me/macaogcs,即時接收最新消息。
訂閱頻道
澳門特別行政區政府新聞局 Facebook
澳門特別行政區政府新聞局 Facebook
澳門特別行政區政府新聞局 官方微信
澳門特別行政區政府新聞局 官方微信
微信訂閱號:澳門政府資訊 澳門政府資訊
微信訂閱號:澳門特區發佈 澳門特區發佈
澳門特別行政區政府新聞局 政府新聞頻道
澳門特別行政區政府新聞局 政府新聞頻道
已複製連結
跳到頁面頂部