配合“五‧一”黃金周消費旺季，消費者委員會已部署節假日期間的消費維權工作，並加強部門聯動協作，到購物點進行巡查，以及走訪社區向商戶宣傳推廣，呼籲商戶以禮待客，共同維護澳門旅遊購物城市的良好形象。

跨部門協作強化維權力度

消委會、澳門海關、司法警察局、治安警察局、經濟及科技發展局、旅遊局、交通事務局、市政署、藥物監督管理局及郵電局共10個部門日前舉行跨範疇工作會議，會上交換“五‧一”黃金周期間各項維權工作的部署與安排，同時各部門於假期期間將透過通報機制保持緊密聯繫，為有需要的居民及旅客提供及時的支援或服務。

巡查普法增商戶守法意識

假期前，消委會分別聯同澳門海關和藥物監督管理局到全澳各區宣傳普法，向商戶派發《消費者權益保護法》小冊子，提醒商戶須恪守澳門特區相關法律，協力保障消費者合法權益。

另外，為加強保障旅客的消費權益，消委會與澳門海關、旅遊局、經濟及科技發展局持續巡查與監察旅行團購物點，敦促商戶依法經營，維持旅遊零售行業秩序。

推介“誠信店”優質標誌

為提升旅客對“誠信澳門”優質旅遊城市的認知，消委會於假期期間在各主要出入境口岸向旅客派發《誠信店指南(2026)》，介紹“誠信店”優質標誌，冀能為旅客提供更多在澳消費資訊，讓旅客在澳門享有更安心與愉快的體驗。

消委會通過中國消費者協會向內地消費者組織轉發澳門消委會“來澳旅遊消費錦囊”，以及與橫琴粵澳深度合作區消費者協會於日前聯合發出“五‧一”消費提示。