社會工作局與第十五屆全國運動會及全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會澳門賽區組織委員會以及教育及青年發展局合作，於早前舉辦了三場「認識及協助殘疾人士的培訓」，約180名全運會的工作人員及義工參與，以提升參加者接待殘疾人士的能力，助力全運會和殘特奧會的舉辦，營造“平等、融合、共享”的社會氛圍。

是次培訓主要圍繞殘特奧會澳門賽區的三個殘疾類別（肢體、聽力以及智力殘疾），協助參加者瞭解三類殘疾人士的需要、溝通及協助技巧，包括：使用手推輪椅協助肢體障礙人士、使用溝通設備協助聽障人士，以及舒緩智力障礙及自閉症人士情緒問題的技巧等。此外，亦介紹了各類殘疾人士基本輔助工具的使用及注意事項、無障礙設施的應用等。