为了宣传及推动邻里之间合力解决渗漏问题,令家居环境和谐整洁,楼宇渗漏水联合处理中心(下称:渗漏中心)嘉许经协调后自行维修的业主,树立示范性作用;由2009年至本年第二季,经协调后业主已自行维修的个案有1,774宗,占总数2,744宗的64.65%。同时,渗漏中心已优化网上查询服务,让事主更能掌握其个案的进度。
楼宇渗漏水联合处理中心于8月14日(六)举行“做个负责任的业主”嘉许活动暨优化网上查询服务,由房屋局楼宇管理事务厅厅长杨锦华、法务局法律推广厅代厅长林强俊、土地工务运输局监察处处长梁俊佳、卫生局医生李兆田、民政总署渠务处工程师黄筑峰,联同街坊会联合总会大厦管理资源中心副主任陈溥森主礼。
由2009年至本年第二季,渗漏中心有2,744宗立案,其中经协调后业主已自行维修的有1,774宗,占总数64.65%;根据统计资料,业主自行维修的个案正在按季度增加(附表),反映居民自身的公民意识不断提升。楼宇维修是业主的责任,渗漏中心会持续宣传推动,并从协调及技术检测方面提供协助。
楼宇渗漏问题得以顺利解决,有赖邻里之间的通力合作,就此,渗漏中心嘉许6位业主,他们都在发现渗漏问题时,积极配合检测,有助快速寻找渗漏源头,并履行应有责任加紧进行维修,解决渗漏问题,改善居住环境,能做个负责任之业主。
特区政府为辅助居民解决自身楼宇渗漏水问题,于2009年2月成立渗漏中心。工作执行过程中,土地工务运输局、民政总署、卫生局、法务局及房屋局,在街坊会联合总会积极的配合与支援,透过“一站式服务”机制下除各自履行自身职责外,更彼此进行协作,互通讯息,并不断优化相关工作流程,为居民提供更高质素及更有效率的服务。
目前,渗漏中心对现有网上查询服务作出优化,并于即日起启动,期望透过有关改善,达至一方面使当事人更清晰个案进展的情况,另一方面加大渗漏中心工作的透明度。详情可浏览房屋局网页www.ihm.gov.mo或致电2859-4875查询。
渗漏水个案统计资料表
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季度 |
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经协调后业主已自行维修 |
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2009 年第一季 |
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138 |
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2009 年第二季 |
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206 |
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2009 年第三季 |
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260 |
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2009 年第四季 |
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304 |
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2010 年第一季 |
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379 |
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2010 年第二季 |
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487 |
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总数 |
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1,774 (宗) |
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