Com o objectivo de permitir que as diversas entidades participantes no “Programa de Voluntariado Comunitário para Situações de Emergência” (adiante designado por “Programa”) aprofundem o conhecimento e se familiarizem com o funcionamento do respectivo mecanismo, o Instituto de Acção Social (IAS) realizou, no dia 25 de Março, um exercício de mesa conjunto. A acção foi liderada pelo presidente, Hon Wai, e pelo vice-presidente, Tang Yuk Wa, e coordenada pela chefe do Departamento de Serviços Familiares e Comunitários, Lei Lai Peng, do IAS. O exercício contou com a presença de 30 representantes da Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude, de instituições de serviços sociais integradas nas seis “Redes de Cooperação por Zonas”, de seis empresas integradas de turismo e lazer, bem como de quatro associações de serviços sociais.
Este exercício simulou um cenário em que Macau foi atingido por um super tufão e Storm Surge, no âmbito do qual o IAS coordenou os recursos humanos e materiais das diversas entidades através do Programa, proporcionando apoio imediato a grupos em situação vulnerável, equipamentos sociais, pequenos estabelecimentos comerciais, entre outros, e auxiliando na execução de múltiplas tarefas de emergência pós-desastre, incluindo a distribuição de refeições e bens essenciais, reparações domiciliares e acompanhamento a consultas médicas para idosos isolados, inspecções e apoio em edifícios afectados por cortes de electricidade, bem como trabalhos de limpeza em equipamentos sociais e pequenos estabelecimentos comerciais.
Na ocasião, o presidente do IAS, Hon Wai, agradeceu às instituições participantes pelo contínuo apoio à prevenção e redução de riscos de catástrofe, nomeadamente através da divulgação generalizada de conhecimentos de prevenção junto dos residentes antes da ocorrência de fenómenos meteorológicos extremos, do acompanhamento prestado aos grupos em situação vulnerável e em zonas baixas durante a passagem de tufões, no sentido de assegurar a realização de medidas de protecção contra ventos fortes e inundações, bem como do apoio ao funcionamento dos centros de acolhimento de emergência. O IAS espera, através da organização e realização de exercícios, fortalecer continuamente a capacidade de colaboração e de resposta do Programa, permitindo que as entidades envolvidas dominem os procedimentos de coordenação e execução, melhorando a eficiência de resposta e a capacidade de actuação coordenada em situações de emergência, preparando-se adequadamente para a resposta futura a diversos eventos sociais súbitos, e trabalhando em conjunto para proteger a segurança dos residentes e da comunidade.
Desde 2019, o IAS tem vindo a implementar o Programa, recrutando e organizando activamente voluntários comunitários, tendo o mecanismo sido accionado várias vezes até à data. No ano passado, na sequência da passagem do tufão “Ragasa” por Macau, o IAS accionou imediatamente o Programa, coordenando mais de 40 instituições de serviços sociais integradas nas seis “Redes de Cooperação por Zonas”, em conjunto com as seis empresas integradas de turismo e lazer e diversas associações de serviços sociais, mobilizando cerca de 200 voluntários comunitários de emergência para a realização de trabalhos de limpeza e desinfecção em vários equipamentos sociais afectados pelo tufão, como creches e lares. O Programa permitiu o rápido restabelecimento do funcionamento ordenado desses equipamentos e a retoma atempada da prestação de serviços às respectivas famílias e utentes. Paralelamente, através deste mecanismo de coordenação, o IAS procedeu à mobilização de voluntários para prestar apoio activo a cerca de 3.000 famílias em situação vulnerável e 130 pequenos estabelecimentos comerciais, fornecendo a assistência necessária.
