Para fazer face à aproximação do “Ragasa”, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) convocou hoje (dia 22) duas reuniões, separadamente com representantes de empresas de turismo e lazer integrado e associações relacionadas com o sector hoteleiro, e com guias turísticos e agências de viagem, para abordar as medidas de resposta e contingência, e solicitar que a indústria implemente as várias medidas de prevenção necessárias para enfrentar o tufão.

Indicação a agências de viagens para ajustarem atempadamente itinerário das excursões

Em primeiro lugar, a DST reuniu-se com guias turísticos e agências de viagem, entre outros representantes da indústria turística de Macau, para alertar os operadores para acompanharem de perto as informações sobre o tufão, a abertura das pontes e dos postos fronteiriços, bem como para ajustarem oportunamente os itinerários das excursões, a fim de minimizar ao máximo o impacto para os visitantes. Os operadores turísticos responderam que, tendo em conta a situação da passagem do tufão e das mudanças dos voos, iriam envidar todos os esforços para ajustar ou cancelar as excursões com antecedência, a fim de garantir a segurança dos visitantes.

Apelo aos operadores turísticos para tomarem iniciativa de transmitir informações aos visitantes

Posteriormente, a DST reuniu-se com os representantes das seis grandes empresas de turismo e lazer integrado e associações relacionadas da indústria hoteleira, para solicitar aos operadores turísticos que prepararem com antecedência os trabalhos de prevenção para enfrentar o tufão e inspecção de equipamentos. Ao mesmo tempo, apelou a que, por iniciativa própria, os operadores transmitam em tempo oportuno aos visitantes informações sobre a passagem do tufão e as alterações na organização dos transportes públicos, e realizem os preparativos adequados para assegurar o alojamento e a segurança dos visitantes.

Na reunião, os representantes da indústria afirmaram que já foram elaborados planos de contingência e implementados, de forma ordenada, os trabalhos de prevenção para fazer face ao tufão, incluindo a remoção de dispositivos móveis no exterior dos edifícios, o tratamento flexível dos pedidos de alteração ou cancelamento de reservas, a organização de zonas de descanso para os visitantes retidos, a reserva suficiente de alimentos e materiais necessários, e a manutenção de uma boa comunicação com os visitantes alojados.

Por outro lado, recentemente, a DST enviara ofícios a todos os estabelecimentos hoteleiros, agências de viagens e associações relacionadas com o turismo de Macau, bem recorreu a mecanismos de comunicação de informações importantes, para alertar os operadores turísticos a estarem atentos à passagem do tufão “Ragasa”, e realizarem os diversos trabalhos de prevenção.

A DST continuará a manter contacto estreito com a indústria do turismo e sectores relacionados, para unir esforços para enfrentar o tufão, implementando todas as medidas de prevenção necessárias, a fim de erguer uma barreira sólida de segurança para os visitantes.