近几十年来，电视与我们的生活息息相关，是资讯和娱乐最方便的来源，然而，大部份人对电视制作却一无所知。台前幕后的员工们是怎样工作的？澳门的电视广播技术经历了怎样的发展？精彩的电视节目又是怎样通过科技手段传送到千家万户？澳门广播电视股份有限公司（下称 「澳广视」）执行委员会委员郑光普为我们一一介绍。

提供更高画质电视节目

在澳广视工作的35年间，郑光普从工程科电视组技术员、工程科电视组专门技术员、工程科经理、工程及创新科技部总监，再到现任澳广视执行委员会委员，主管工程及创新科技部。一路走来，郑光普与澳广视共同成长，从基础做起，扎实累积工作经验，曾参与澳广视多项重要工程及技术项目。

「我从事电视广播事业30多年，当中最深刻的记忆是经历了模拟电视广播到数码电视广播的划时代转变。18年前，我有幸参与地面数字电视广播及同频网发射系统的规划工作，数字电视是电视广播发展史上一个重要里程碑，数字电视的应用为广播事业带来新篇章。」郑光普回忆说。

「这些年来，澳广视都不断紧随技术发展的趋势，让电视画质由标清转换成全高清，并正规划4K超高清广播，为澳门观众提供高画质电视节目，还有研究大数据、云计算、人工智慧等领域的创新发展等。」

为各部门提供技术支援

澳广视工程及创新科技部负责管理资讯科技发展科、工程科、操作科和发射科，主要职责涉及广播事务和多媒体平台的技术支援和系统维护工作。从拍摄、编辑、制作、处理、播放、储存、传输到地面信号发射覆盖的每个环节，都需要这个部门提供技术后勤支援。此外，该部门也有专责技术人员，全天候监控每个流程节点的信号源，以确保提供稳定的广播信号。除了日常操作运营，提升技术水平和广播质量也是该部门的责任和使命。郑光普说，他们还制订各项应急预案，以应对设施遭受重大自然灾难破坏或遭受网络攻击导致广播系统瘫痪的情况，确保至少能提供最低限度的广播服务。

要让市民安坐家中欣赏精彩节目，除了要有出色的节目制作人，在背后支援电视及电台节目制作的技术同样重要。郑光普介绍，工程科负责系统安全和后备应急系统，确保广播的稳定性。操作科提供视讯、音响、灯光等操作支援。节目播放技术支援方面，工程科及资讯科技发展科负责维护和调试节目播放设备。另有「电子警报系统」实时监控系统故障。传输技术支援方面，发射科负责节目信号的传输，包括从制作现场到电视台和电台，再传送到各个播放平台。随着科技发展，工程及创新科技部亦会不断开发和优化新的系统和设备，以适应新的节目制作和播放需求。

澳广视每年都会参与城中各大小盛事，对外景直播工作的要求极高，郑光普表示，澳广视具备专业广播和摄影机器材，能够进行节日盛事外景的电视／电台现场直播工作。以「2024澳门国际幻彩大巡游」为例，澳广视全程负责电视直播和制作工作，工程及操作部门进行了深入的调研，准备了所有摄影器材和拍摄技术，包括航拍、摇臂、滑轮云台、摄影机稳定器等。提供多点同时直播和录影与图传服务，为观众呈现「无冷场画面的直播」。

民防工作与应急管理方面，澳广视作为民防架构成员，一直全力配合澳门特区政府在预防、应对各类突发公共事件，以及恢复社会正常生活条件的整体工作，确保市民及旅客获取即时、准确的防灾、救灾信息。郑光普特别提到，于2019 年与防灾行动中心建立的「发放台风期间风暴潮高点撤离警报信号」插播机制，能确保居民和旅客能够及时获取相关资讯，采取应急逃生行动，保障生命安全和减少财物损失。

坚守岗位赢市民信任

由于电视行业的特殊性，即使在台风、恶劣天气，还是疫情期间，电视人都需要坚守岗位，及时、准确地向观众传递信息和节目内容。郑光普回忆说，在2017年台风「天鸽」吹袭期间，公司虽然面对水电、电话服务中断等情况，但通过内部的应急机制和冗余设计，仍能维持广播服务，并在防灾领域的职能下发布、调整和解除信息，以防止流言的扩散。

他又提到，在2020年初爆发的新冠肺炎疫情时，澳广视作为公共广播电视电台，首要任务是迅速向居民和旅客发布核实无误的防控疫情信息。「为了确保信息能准确地显示在电视画面上，我们的技术团队建构了与卫生局对接数据的连线，并建立了与警察总局发放防疫资讯的平台，提供了安全的信息发放平台。」

郑光普称，这些年遇到无数的挑战和障碍，全靠同事团结合作，才得以度过那些艰辛的时刻。他特别提到，在2022年底，防疫措施放宽过渡初期，即使大部份员工受感染，他们仍然坚守岗位，没有出现重大的广播事故，赢得了市民的信任，这令他感动不已。

愿为后人筑堤建路

在过去的40年中，郑光普目睹了大众获取资讯方式的巨变，他说，各种随身携带的智能产品崛起，新媒体对传统媒体带来了史无前例的冲击，希望澳广视能利用在传统电视领域的优势，结合创新思维，重新制订发展战略，抓住新时代的机遇，建立具有澳门特色的融媒体时代。「我会利用好澳广视落地珠三角地区及卫星信号覆盖亚太地区的良好契机，运用科技力量拓展业务，寻找潜在客户，扩大商机，并培养人才。通过可信赖的传播力量，将更多具有澳门元素的影视作品传播到内地、葡语国家甚至辐射国际，说好澳门故事。」

多年来，郑光普坚持用自己的力量和专业知识做好本职工作，他表示，未来工程及创新科技部将持续发挥好技术支援的角色，助公司制作更多精彩节目。「我们要坚守传统的工匠精神，与本地影视传媒紧密合作，增加澳门文化的传播影响力。同时亦要紧跟时代步伐，大力推动现代化产业体系建设，加速发展新质生产力，为做好澳门公共广播服务作出贡献。」

一日电视人，终身电视人。郑光普感恩自己能成为澳广视的一员，在不同阶段遇见了许多给予他机会的恩师、前辈。「我衷心期盼自己将来也能够成为他人的伯乐，助力他们追寻电视梦，成为后来者筑堤建路上的其中一块坚实基石。」

文：黄桂兰 图：宋楚珊、澳广视