A edição recém-lançada do boletim “O Consumidor” divulgou a investigação sobre as taxas do serviço de hospedagem para gatos e cães, bem como a comparação dos teores de calorias e sódio da massa instantânea em copo, podendo os dados divulgados ajudar os consumidores a tomar opção de consumo acertada e criar uma alimentação saudável.

Diferenças nas taxas e no conteúdo do serviço entre 31 lojas

Atendendo à demanda crescente dos consumidores sobre o serviço de hospedagem para gatos e cães, no sentido de facultar mais informações aos detentores, o Conselho de Consumidores (CC) recolher junto de 31 lojas, mediante o inquérito, as informações relativas às taxas do serviço de hospedagem para animais de estimação, ao seu conteúdo e às precauções.

A investigação mostra que as taxas do dito serviço variam entre lojas e depende principalmente dos 4 critérios: o peso do animal, o seu tamanho, o espaço do quarto e a cobrança de taxas fixas, podendo-se ainda diferenciar conforme o conteúdo do serviço, que também diverge entre lojas, como por exemplo, nem todas as lojas investigadas prestam o serviço de administração de medicamentos. Ao mesmo tempo, cada loja tem as regras próprias em relação aos requisitos para alojamento dos animais hospedados.

Sector aconselhado a esclarecer bem o conteúdo do serviço

A fim de evitar litígio de consumo, o CC aconselha ao sector que, quando os donos fazem marcação, esclareça proactiva e explicitamente o conteúdo do serviço, as precauções e as taxas adicionais a ser eventualmente cobradas. Por outro lado, lembra aos consumidores que, antes de escolher um estabelecimento de hospedagem, devem verificar se este dispõe de uma licença válida para a prestação do serviço de hospedagem, bem como conhecer os detalhes como o ambiente de alojamento, a forma de prestação de cuidados, as taxas e o conteúdo do serviço, bem como a forma de tratamento em caso de incidente.

A presente investigação sobre as taxas do serviço de hospedagem para gatos e cães já se encontra detalhadamente publicada no recém-lançado “O Consumidor” n.º 385.

Comparação dos teores de calorias e sódio de 20 massas instantâneas em copo

No sentido de fomentar a alimentação saudável aos consumidores, o CC recolheu aleatoriamente 20 amostras de massa instantânea em copo e realizaram uma comparação dos teores de calorias e sódio indicados no seu rótulo nutricional. A investigação reflecte que 90% das amostras contêm um teor de calorias equivalente ao que é ingerido no consumo de 1 a 2 tigelas de arroz. Aliás, todas as amostras são alimentos de alto sódio, contendo um teor de sódio bem diferenciado entre si, com uma diferença até cerca de 300%.

A nutricionista Chan Lai U apontou que o rótulo nutricional dos alimentos pré-embalados pode ajudar os consumidores a escolher alimentos mais saudáveis, sugerindo que os consumidores criem o hábito de ler e comparar os rótulos nutricionais, por forma a ter uma alimentação mais saudável.

É favor consultar a nova edição do “O Consumidor” para aceder a esta comparação do rótulo nutricional da massa instantânea em copo e conhecer como aproveitar o rótulo nutricional dos alimentos e bebidas pré-embalados para ter uma boa saúde.

A secção “dicas de consumo” desta edição apresenta, através da partilha de um caso, as restrições ao direito de livre resolução do contrato nos termos da Lei de protecção dos direitos e interesses do consumidor.

Os consumidores podem aceder à página electrónica do CC ou à sua conta de WeChat para visualizar variadas edições do “O Consumidor”, consultando as informações sobre a defesa dos direitos, tais como os relatórios de teste e investigação divulgados pelo CC e as dicas de consumo.