A Subdirectora dos Serviços de Saúde, Ho Iok San, acompanhada do assessor do Gabinete do Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura e coordenador do Grupo de Trabalho de Demência da Comissão de Prevenção e Controlo da Doença Crónica, Lo Iek Long  e um representante profissional,  Zeng Wen, visitaram o Reino Unido,  para estudar as instalações com acessibilidade sem barreiras e trabalho relacionado à criação de comunidade amigável  de demência .

A delegação teve um encontro com Sarah Newton, ministra do Estado para Saúde e Trabalho para Pessoas com Deficiência no Reino Unido, Debbie Abrahams, membro do Conselho de Demência Interpartidária do Reino Unido, a Associação Britânica para Demência e a Universidade de Plymouth do Reino Unido, com quem partilharam as conquistas do Governo da RAEM nos últimos anos, tal como o lançamento de directrizes de conceituação de acesso sem barreiras, a implementação da política de demência, incluindo a criação do Centro de Tratamento de Demência, o fortalecimento dos serviços de cuidados e apoio comunitários, etc.. Neste encontro foi possível obter ideias e trocar opiniões que ajudam à criação de um ambiente sem barreiras e uma comunidade amigável da demência em Macau.

A Associação Britânica de Demência é uma instituição de prevenção e tratamento e estudo da demência com 230 filiais. O presidente da associação, Jeremy Huges, teve encontrou com o Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Doutor Alexis Tam no ano passado e visitou os serviços e instalações de demência em Macau. Jeremy Huges manifestou satisfação por ter verificado que durante o mandato do Secretario dos Assuntos Sociais e Cultura as políticas de demências foram concretizadas em Macau, além de terem sido integrados serviços médicos e sociais e terem sido alcançados resultados positivos na criação de uma rede completa dos serviços de demência.

A delegação visitou, ainda, a cidade de Plymouth, a quem foi conferido em 2016 o título da Cidade Britânica Amigável da Demência. O envelhecimento da população da cidade é grave, mas com a promoção conjunta do governo municipal, organizações comunitárias, universidades e hospitais, conseguiram prestar serviços abrangentes aos doentes de demência assim com aos cuidadores de demência, obtendo bons benefícios sociais. A fim de reforçar os intercâmbios e a cooperação entre os dois locais, a subdirectora Ho Iok San, em representação dos Serviços de Saúde da RAEM, assinou um memorando de cooperação com o Simon Payne, vice-reitor da Universidade de Plymouth do Reino Unido e com Robert Sneyd, director da Faculdade de Medicina Médica da mesma Universidade. Esta é a maior universidade pública do sudoeste da Inglaterra. Anexada a complexo hospitalar em grande escala, que têm forte capacidade médica e técnica e assume tarefas regionais de ensino e treino de medicina. O memorando de cooperação proporcionará uma base de intercâmbios e colaboração entre os dois lugares na área de medicina, serviços sociais, formação de pessoal, estudo académico e a criação de comunidade amigável de demência no futuro.

A delegação do Serviço de Saúde em resposta a um convite, participou também no Simpósio Internacional e Académica de Demência de Plymouth. No simpósio, Ho Iek Long e Zeng Wen partilharam com mais de 400 especialistas e académicos provenientes de todo o mundo, a experiência de promover a comunidade amigável da demência em Macau bem como o resultado dos estudos obtidos de cuidado de demência.