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Para proteger os direitos dos consumidores, vários serviços públicos vão realizar uma reunião de trabalho e trocar informações no feriado de 1 de Maio

Conselho de Consumidores
2013-04-30 11:22
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Está a aproximar-se o feriado de 1 de Maio e prevê-se que muitos turistas vão deslocar-se a Macau neste dia. Nesse sentido, para proteger os direitos e interesses do consumidor, o Conselho de Consumidores convocou a Direcção dos Serviços de Economia, a Direcção dos Serviços de Turismo, a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, a Polícia Judiciária, a Polícia de Segurança Pública, os Serviços de Alfândega, o Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais e os Serviços de Saúde para uma reunião de trabalho, na qual os serviços trocaram informações e determinaram medidas relativas à protecção dos direitos e interesses dos consumidores locais e consumidores vindos do exterior durante o feriado de um de Maio e ao combate às irregularidades praticadas pelas ‘‘Lojas Negras’’.

O CC chama a atenção de todos para os cuidados a ter no consumo e para proteger os seus direitos e interesses. No caso de surgir qualquer conflito ou dano a nível de consumo, o prejudicado deve reclamar, o mais breve possível, junto do CC ou das autoridades e deve fornecer detalhadamente as informações, para que os serviços públicos possam tratar o respectivo caso e dar assistência ao prejudicado o mais rápido possível. Por outro lado, durante o feriado de um de Maio, o CC destacou trabalhadores que estarão disponíveis neste dia (das 11 horas às 18 horas e, no dia 2 de Maio, o respectivo serviço voltará a funcionar nas horas normais) para receber reclamações ou dar informações através do telefone nº 89889315, e prestará assistência em caso necessário.


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