2026年6月23日 ，澳门旅游大学粤港澳大湾区旅游教育合作中心联合珠海市旅游总会及珠海市珠光集团控股有限公司承办“2026年珠澳旅游教育大讲堂”；活动由珠海市文化广电旅游体育局指导，以《知客・懂客・悦客：体验优化全攻略》为主题，汇聚珠澳两地文旅、酒店及民宿从业人员，共同探讨在粤港澳大湾区深度融合背景下，如何优化旅游服务体验，推动珠澳文旅产业高质量发展。

本次讲堂特邀澳门酒店业商会副会长张芷瑜作主题分享。张副会长结合自身行业经验，从珠澳文旅融合现状、酒店与民宿需求差异、服务细节与文化差异应对等多个维度，剖析当前珠澳旅游市场面临的机遇与挑战，并提出五大落地建议，包括：搭建珠澳服务标准对接机制、开展多语言与跨文化服务培训、畅通跨境消费维权通道、打造“澳门+珠海”错位文旅产品、建立游客评价动态监测体系。

活动现场，珠海本地民宿代表也分享他们在个性化服务与文化体验方面的探索。例如，桂山岛半山石筑民宿主理人介绍其通过定制化餐饮、摄影服务等方式提升旅客体验的做法；三灶非遗街鹤秀苑民宿则尝试将非遗文化融入住宿体验，打造独具特色的文化旅居产品。这些实践与张会长提出的“差异化竞争”理念不谋而合，展现了珠海文旅产业的创新活力。

作为本次活动的承办方，澳门旅游大学粤港澳大湾区旅游教育合作中心始终致力于推动大湾区旅游教育合作与人才交流。大学将继续发挥桥梁作用，通过举办行业论坛、技能培训、学术研究等活动，促进珠澳两地业界与学界的深度互动。

关于合作中心

澳门旅游大学粤港澳大湾区旅游教育合作中心是澳门旅游大学与珠海市文化广电旅游体育局及珠海市珠光集团控股有限公司于2019年10月15日成立，旨在联合三方的力量，推动在珠海的酒店旅游、职业院校、高校等资源的整合利用，打造集专业课程、实训基地为一体的培养模式；多年来，持续服务粤港澳大湾区旅游教育培训基地的发展。