Com o intuito de aumentar ainda mais a transparência das informações sobre assuntos governamentais, optimizar a experiência dos serviços municipais e desobstruir os canais para a participação dos cidadãos na governação urbana, o Instituto para os Assuntos Municipais (IAM) adicionou, a partir de 19 de Maio, na sua página electrónica (www.iam.gov.mo), a coluna “Assuntos municipais ao serviço da população”, com a finalidade de construir uma plataforma de informações que facilite a vida dos cidadãos, demonstrar plenamente a dinâmica dos trabalhos municipais e a eficácia dos serviços, promover com todo o empenho o desenvolvimento pormenorizado e inteligente da governação urbana e contribuir para a construção de uma Macau com condições de vida ideais.
Os serviços municipais estão intimamente ligados à vida quotidiana da população, sendo essencial elevar a qualidade de vida urbana e criar um ambiente belo e propício para habitar. Ao longo do tempo, o IAM tem prosseguido com o princípio de governação "ter por base a população e dar prioridade aos serviços", colocando sempre em primeiro lugar as necessidades da população. Este Instituto continua a auscultar as opiniões dos diversos sectores sociais e a responder activamente às necessidades do público. Em paralelo, recorre constantemente à tecnologia para optimizar os procedimentos dos serviços administrativos e impulsionar a actualização da gestão municipal, com vista a concretizar uma gestão mais preciosa, um serviço inteligente e uma acção eficaz. O IAM empenha-se em tratar, com profissionalismo, de todos os assuntos relacionados com a vida da população, de forma "minuciosa, pormenorizada e prática", e dedica-se a construir um sistema de serviços municipais mais próximo da realidade e das necessidades dos cidadãos.
A presente coluna “Assuntos municipais ao serviço da população” corresponde às necessidades fundamentais da vida quotidiana dos cidadãos, abrangendo vários serviços municipais e as necessidades da vida da população em todos os aspectos. Essa coluna foca-se nos serviços públicos que facilitam a vida da população, incluindo a limpeza e higiene ambiental nos bairros comunitários, a supervisão da segurança alimentar, a gestão e o funcionamento dos mercados e vendilhões, bem como a optimização das respectivas instalações, a arborização e preservação ecológica, o planeamento e construção dos espaços de lazer, a realização de actividades culturais e recreativas, entre outros. Este Instituto pretende divulgar sistematicamente as notícias mais recentes dos respectivos serviços, as políticas e medidas, futuros planeamentos e a eficácia dos trabalhos, contribuindo para elevar a publicidade, transparência e acessibilidade dos serviços municipais.
Futuramente, o IAM continuará a manter as suas convicções iniciais, a acompanhar as necessidades dos cidadãos, a optimizar constantemente o conteúdo e as funções dos serviços da coluna, a unir os esforços de todos os sectores da sociedade e a elevar em conjunto a eficácia da governação urbana. O IAM dedica-se a promover, de forma estável, a construção de uma cidade com condições de vida ideais, e em conjugação de esforços com a população, concretizar a nova visão de Macau, caracterizada pela modernização, alta qualidade e desenvolvimento sustentável, para que os serviços municipais sejam mais atenciosos e a vida urbana seja melhor.
