Das 08H00 do dia 21 até às 08H00 do dia 22 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 308 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 244 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, situação epidémica, atestado médico, código de saúde, serviços médicos, fornecimento e qualidade das máscaras;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 32 casos sobre medidas de entrada dos TNR, linha aberta do governo de Zhuhai, medidas de entrada para os turistas, prorrogação do prazo de documento, medidas de migração de Zhuhai;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 8 casos sobre o isolamento obrigatório ou não dos indivíduos que regressam a Macau a partir das Filipinas via Hong Kong, formas de deslocação a Zhuhai para actos fúnebres, medidas de isolamento para o regresso a Macau a partir do exterior, preço de estadia no hotel de isolamento, autocarros dourados, a data de conclusão de isolamento em hotel designado, residente de Hong Kong consulta medidas de quarentena para o regresso a Hong Kong;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 22 casos sobre alunos transfronteiriços;
10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos sobre pedido para entrar no grupo de telegrama destes serviços, aluno de Macau provenientes do Interior da China consulta medidas de quarentena de Macau e de Zhuhai;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.