新冠肺炎疫情為澳門經濟帶來巨大衝擊，對本地中小企的影響尤其深遠。為了推動澳門中小企發展跨境商貿業務，激發消費活力，10月18日，南光集團聯同珠海及澳門企業舉辦「中國風、濠江情、美好生活、小嬌『澳』」活動，引入近年於內地興起的「直播帶貨」銷售模式，助力澳門疫後經濟發展。

兩地聯手 用心籌備

是次活動由珠海格力電器股份有限公司、南光文化創意產業有限公司、 中葡產業文化交流促進會（澳門）及澳門品牌創新協會聯合主辦。南光國際會議展覽有限公司總經理廖奇輝表示，和「帶貨女王」珠海格力電器董事長兼總裁董明珠合作，目的是希望推動澳門企業由傳統的門市經營轉向網上行銷，引領澳門電商前進發展，為疫後經濟注入新活力。另一方面，亦可拓寬格力電器在澳門的銷售管道，達至雙贏局面。

這是珠澳兩地首次聯手舉辦的網上直播帶貨活動，籌備過程幾經曲折。廖奇輝表示，是次活動有兩大挑戰，第一是「時間緊，任務重」。「南光在9月20日正式向格力電器發出邀請，距離10月18日的直播活動只有不到一個月。在緊迫的時間內，需要搭建直播現場的場景，處理直播商品的物流、報關、裝置等相關事宜，通過多方協助，加班趕工才得以讓直播活動順利進行。」

此外，在「直播」基礎薄弱的澳門舉行一場如此大型的帶貨活動，如何獲得更好的宣傳效果和市場反應，成為另一大挑戰。廖奇輝說：「南光集團於內地和澳門，同步進行了密集式的推廣，並積極發揮各贊助商和合作方的自有資源，廣泛宣傳，力爭在活動前期和活動期間保持最高的熱度。」

冀打造澳門直播節品牌

在是次「直播」中，格力電器與澳門各大綜合娛樂度假村合作，推出澳門酒店餐飲旅遊套餐，同時展銷了澳門文創作品、本土特色產品，精彩的直播節目，吸引了累計超過75萬人次觀看。同系列另一活動「新理念、新思維、新發展」交流分享會，在網易新聞平台的觀看人次逾121萬。至於由澳門特區政府經濟財政司司長李偉農與董明珠打卡「澳門特色店」活動，收看網易新聞轉播的總人次更超過310萬。

澳門人口基數不大，但在4小時的直播活動中，取得9.09億元人民幣的銷售額，成績令人鼓舞。廖奇輝認為，從上述數字可見，中國市場對直播電商新業態的接受度高，行業發展的潛力無限。他相信，經過是次直播活動，刺激了澳門市場的消費熱情，有效帶動澳門疫後中小企經濟復甦，為澳門企業培育新業態、擴展新市場及實現新發展打下基礎。

廖奇輝透露，南光集團會以是次「直播」為契機，在未來策劃一系列活動，打造一個屬於澳門的國際直播節品牌。他期望，通過持續的活動，能助中小企業探索新業態和新形勢下的發展思路、描繪新時代的品質新生活，為進一步推動澳門產業轉型升級及經濟適度多元發展，注入新動力。

南光集團計劃在日後的直播活動中，與其他網紅主播合作，通過網絡紅人的叫座力促銷澳門特色產品。「我們會挑選專業且合適的主播參與直播，更希望可以發掘澳門本地有潛質的主播和內地知名主播合作，為澳門直播電商行業累積經驗。此外，我們也會對直播商品進行嚴格篩選，以保證顧客的權益。」

線上會展助企業創新機

目前，澳門的跨境電商平台還處於起步階段，廖奇輝稱，無論是消費者還是商家，普遍未養成使用電商買賣的意識和習慣，市場還處於培育期，需要進一步推廣，才能從根本上拓闊電商在澳門的銷售管道。「是次直播吸引了多家澳門中小企業參與，其中，教主御品堂、時香花生、品芳餅家、莫義記、文記餅家等多家特色老店也進行了線上銷售。」他相信，隨着跨境電商的發展，未來有機會打造一批源於澳門的網上熱銷品牌。

南光集團作為一家綜合性企業，有不同類型的業務範圍，亦設有支援跨境電商的服務平台，南光會展公司在今年疫情下繼續探索進行創新的線上會展運營模式，扶持澳門中小企業通過線上會展把產品銷往外地，提升應對疫情的能力，逐步適應時代的轉變以及行銷模式的變化，最終實現企業的轉型升級。「是次直播活動，類似一個線上會展，把澳門特色產品展示給更多觀眾。同時，讓這些特色老店深入瞭解電商行業，助傳統行業開拓海內外市場。」

廖奇輝特別提到，中國和葡語系國家的各種交流活動日益頻繁，葡語系國家的民眾對中國製造的產品和中國文化有濃厚興趣。「澳門作為中葡經貿交易平台，未來可以通過電商平台，搭建互通共融的橋樑，讓葡語系國家好產品『走進來』，同時助力中國好產品、澳門特色產品『走出去』。」

文：黃桂蘭  圖：宋楚珊、南光文化創意產業有限公司