新冠肺炎疫情为澳门经济带来巨大冲击，对本地中小企的影响尤其深远。为了推动澳门中小企发展跨境商贸业务，激发消费活力，10月18日，南光集团联同珠海及澳门企业举办“中国风、濠江情、美好生活、小娇‘澳’”活动，引入近年于内地兴起的“直播带货”销售模式，助力澳门疫后经济发展。

两地联手 用心筹备

是次活动由珠海格力电器股份有限公司、南光文化创意产业有限公司、 中葡产业文化交流促进会（澳门）及澳门品牌创新协会联合主办。南光国际会议展览有限公司总经理廖奇辉表示，和“带货女王”珠海格力电器董事长兼总裁董明珠合作，目的是希望推动澳门企业由传统的门市经营转向网上行销，引领澳门电商前进发展，为疫后经济注入新活力。另一方面，亦可拓宽格力电器在澳门的销售管道，达至双赢局面。

这是珠澳两地首次联手举办的网上直播带货活动，筹备过程几经曲折。廖奇辉表示，是次活动有两大挑战，第一是“时间紧，任务重”。“南光在9月20日正式向格力电器发出邀请，距离10月18日的直播活动只有不到一个月。在紧迫的时间内，需要搭建直播现场的场景，处理直播商品的物流、报关、装置等相关事宜，通过多方协助，加班赶工才得以让直播活动顺利进行。”

此外，在“直播”基础薄弱的澳门举行一场如此大型的带货活动，如何获得更好的宣传效果和市场反应，成为另一大挑战。廖奇辉说：“南光集团于内地和澳门，同步进行了密集式的推广，并积极发挥各赞助商和合作方的自有资源，广泛宣传，力争在活动前期和活动期间保持最高的热度。”

冀打造澳门直播节品牌

在是次“直播”中，格力电器与澳门各大综合娱乐度假村合作，推出澳门酒店餐饮旅游套餐，同时展销了澳门文创作品、本土特色产品，精彩的直播节目，吸引了累计超过75万人次观看。同系列另一活动“新理念、新思维、新发展”交流分享会，在网易新闻平台的观看人次逾121万。至于由澳门特区政府经济财政司司长李伟农与董明珠打卡“澳门特色店”活动，收看网易新闻转播的总人次更超过310万。

澳门人口基数不大，但在4小时的直播活动中，取得9.09亿元人民币的销售额，成绩令人鼓舞。廖奇辉认为，从上述数字可见，中国市场对直播电商新业态的接受度高，行业发展的潜力无限。他相信，经过是次直播活动，刺激了澳门市场的消费热情，有效带动澳门疫后中小企经济复苏，为澳门企业培育新业态、扩展新市场及实现新发展打下基础。

廖奇辉透露，南光集团会以是次“直播”为契机，在未来策划一系列活动，打造一个属于澳门的国际直播节品牌。他期望，通过持续的活动，能助中小企业探索新业态和新形势下的发展思路、描绘新时代的品质新生活，为进一步推动澳门产业转型升级及经济适度多元发展，注入新动力。

南光集团计划在日后的直播活动中，与其他网红主播合作，通过网络红人的叫座力促销澳门特色产品。“我们会挑选专业且合适的主播参与直播，更希望可以发掘澳门本地有潜质的主播和内地知名主播合作，为澳门直播电商行业累积经验。此外，我们也会对直播商品进行严格筛选，以保证顾客的权益。”

在线会展助企业创新机

目前，澳门的跨境电商平台还处于起步阶段，廖奇辉称，无论是消费者还是商家，普遍未养成使用电商买卖的意识和习惯，市场还处于培育期，需要进一步推广，才能从根本上拓阔电商在澳门的销售管道。“是次直播吸引了多家澳门中小企业参与，其中，教主御品堂、时香花生、品芳饼家、莫义记、文记饼家等多家特色老店也进行了在线销售。”他相信，随着跨境电商的发展，未来有机会打造一批源于澳门的网上热销品牌。

南光集团作为一家综合性企业，有不同类型的业务范围，亦设有支援跨境电商的服务平台，南光会展公司在今年疫情下继续探索进行创新的在线会展运营模式，扶持澳门中小企业通过在线会展把产品销往外地，提升应对疫情的能力，逐步适应时代的转变以及行销模式的变化，最终实现企业的转型升级。“是次直播活动，类似一个在线会展，把澳门特色产品展示给更多观众。同时，让这些特色老店深入瞭解电商行业，助传统行业开拓海内外市场。”

廖奇辉特别提到，中国和葡语系国家的各种交流活动日益频繁，葡语系国家的民众对中国制造的产品和中国文化有浓厚兴趣。“澳门作为中葡经贸交易平台，未来可以通过电商平台，搭建互通共融的桥梁，让葡语系国家好产品‘走进来’，同时助力中国好产品、澳门特色产品‘走出去’。”

文：黄桂兰  图：宋楚珊、南光文化创意产业有限公司