O Complexo de Cuidados de Saúde das Ilhas – Centro Médico de Macau do Peking Union Medical College Hospital (doravante designado por “Centro Médico de Macau Union”) realizou no dia 16, em conjunto com Sucursal de Macau do Banco da China e a China Telecom (Macau) Limitada, a “Cerimónia de Inauguração da Plataforma de Marcação Online do Centro Médico de Macau do PUMCH”, na sala de imprensa, sita no 3.º andar do Edifício de Administração e Multi-Serviços do Centro Médico de Macau Union. Nesta ocasião, concretizou-se a cerimónia de corte de fitas presidida pelo Director do Centro Médico de Macau Union, Wu Wenming, pelo Presidente da Sucursal de Macau do Banco da China, Jia Tianbing, e pelo Assessor da China Telecom (Macau) Limitada, Chen Wu.

Com vista a perpetuar a filosofia de serviços centrados nos doentes do Peking Union Medical College Hospital (PUMCH), o Centro Médico de Macau Union está empenhado em aumentar activamente a conveniência e a popularidade dos seus serviços de marcação online, procurando satisfazer assim as necessidades de diferentes residentes. De mãos dadas com a Sucursal de Macau do Banco da China e a China Telecom (Macau) Limitada, o Centro Médico de Macau Union permite agora que a população em geral possa fazer marcações de consultas médicas não apenas através da sua página electrónica oficial ou do Sistema de Marcação Online, como também mediante a aplicação de telemóvel da Sucursal de Macau do Banco da China e a conta oficial de WeChat da China Telecom (Macau) Limitada, no sentido de proporcionar múltiplos canais para o acesso conveniente aos serviços de agendamento.

Ao discursar, o Director do Centro Médico de Macau Union, Wu Wenming, afirmou que enquanto instituição pública de saúde no território, o Centro Médico de Macau Union tem como missão actual implementar as directrizes do Governo, focando os serviços médicos públicos e optimizando a distribuição de recursos, em prol do alívio da pressão sofrida pelas instituições públicas de cuidados de saúde de Macau, assim como do fornecimento de serviços médicos seguros, eficientes e confortáveis aos pacientes. Esta colaboração tripartida contribui, deste modo, para a concretização da integração perfeita dos sistemas técnicos, além de representar ainda, na presente era digital, uma prática viva do lema de serviços do Centro Médico de Macau Union, que se concentram nos pacientes.

O Presidente da Sucursal de Macau do Banco da China, Jia Tianbing mencionou, no seu discurso, que desde o estabelecimento da parceria estratégica com o Centro Médico de Macau Union, com base no princípio de “enraizar-se em Macau e estender-se a todo o mundo”, o Banco já criou um sistema de serviços abrangente e multifacetado, de modo a promover o desenvolvimento da indústria de big health e impulsionar o avanço dos serviços financeiros prestados a favor da população. Este ano marca o 75.º aniversário da sua fundação, o Banco continuará a cumprir as responsabilidades sociais, bem como aproveitará as tecnologias financeiras, tais como cuidados de saúde inteligentes e serviços de inteligência artificial (IA), entre outras, visando concretizar a inovação sinergética e o crescimento conjunto com o Centro Médico de Macau Union. Neste sentido, ao disponibilizar os serviços financeiros mais acolhedores para os residentes de Macau e injectar as forças financeiras no progresso do sector médico da Grande Baía Guangdong-Hong Kong-Macau, escreve-se, com tantas acções concretas e de forma solidária, o capítulo de Macau no contexto da construção da “China Saudável”.

Por sua vez, o Assessor da China Telecom (Macau) Limitada, Chen Wu, indicou nas suas palavras que a Plataforma de Marcação Online do Centro Médico de Macau do PUMCH já se encontra disponível na secção de “Serviços Convenientes” da conta oficial de WeChat da China Telecom (Macau) Limitada, o que faz que os utilizadores possam fazer marcações facilmente, a qualquer hora e em qualquer lugar, para aceder aos serviços de saúde do Centro Médico de Macau do PUMCH. Acredita-se que no futuro, as duas partes seguirão, de maneira contínua, o conceito de cooperação mutuamente vantajosa, além de explorar mais áreas de colaboração, a fim de fornecer ao público serviços de maior qualidade e eficiência. Em simultâneo, a China Telecom (Macau) Limitada dará continuidade ao desempenho das suas capacidades de empilhamento no processo da informatização dos dados médicos, especialmente nos domínios de alicerces de novas infra-estruturas, bases de big data, aplicações de IA em diversos cenários, etc., bem como apoiará o melhoramento constante dos serviços médicos inteligentes de Macau em termos de tecnologia, funcionalidade e experiência, promovendo assim o desenvolvimento próspero do turismo médico e da indústria de big health.

Na próxima etapa, o Centro Médico de Macau Union irá continuar a optimizar os processos de marcação online de serviços médicos, esforçando-se, de modo dinâmico, para construir um hospital inteligente, cuja inteligência se revela tanto nos cuidados de saúde como nos seus serviços e gestão. Pretende, assim, prestar uma experiência de serviços mais inteligente e implementar um processo de atendimento médico eficiente e conveniente, por forma a dar mais contributos, através da capacitação dos cuidados de saúde com tecnologias, para a criação de uma “Macau saudável”.