离岛医疗综合体北京协和医院澳门医学中心（下称“协和澳门医学中心”）昨（16）日联同澳门中银、中国电信（澳门）有限公司于协和澳门医学中心行政楼三层新闻发布室举行“北京协和医院澳门医学中心线上预约平台启动仪式”。由协和澳门医学中心吴文铭院长、中国银行澳门分行贾天兵行长以及中国电信（澳门）有限公司陈武顾问共同主持剪彩仪式。

为传承北京协和医院以患者为中心的服务理念，本院积极提高线上预约服务的便利性和普及性，满足不同市民的需求。协和澳门医学中心透过与中国银行澳门分行及中国电信（澳门）有限公司合作，让市民除了可在医院的官方网站或线上预约系统上预约求诊外，也可于中国银行澳门分行的手机软件及中国电信（澳门）有限公司的微信公众号上进行挂号，为市民提供多个渠道及便捷的预约服务。

协和澳门医学中心院长吴文铭致辞时表示：协和澳门医学中心作为本澳公立医疗机构，当前的任务就是落实政府施政要求，聚焦公共医疗服务，优化资源配置，减轻本澳公立医疗机构的压力，为患者提供安全高效舒适的医疗服务。此次三方合作，不仅实现了技术系统的无缝对接，更是协和“以患者为中心”服务理念在数位时代的生动实践。

中国银行澳门分行行长贾天兵致辞在致辞中提到：自与协和澳门医学中心建立战略合作以来，我行始终秉持"根植澳门 扬帆四海"理念，构建了全方位、多层次的服务体系，助力大健康产业发展，推动民生金融进步。本年正值建行75周年，我行将持续践行社会责任，利用智慧医疗、AI智能服务等金融科技手段，与院方协同创新、共同成长，为澳门居民带来更有温度的金融服务，为粤港澳大湾区医疗事业贡献金融力量，以实际行动，共同书写"健康中国"的澳门篇章。

中国电信（澳门）有限公司陈武顾问致辞中表示：“北京协和医院澳门医学中心线上预约平台”在“中国电信澳门”微信公众号的“便民服务”栏目上线，令到用户能随时随地便捷预约北京协和医院澳门医学中心挂号服务，相信未来双方将继续秉持合作共赢的理念，不断探索更多合作领域，为市民提供更多优质、高效的服务。同时中国电信（澳门）有限公司也将继续发挥在新基建底座、大数据基座和AI场景化应用等医疗资讯化全栈能力，助力澳门智慧医疗服务在技术、功能和体验上持续提升，促进医疗旅游及大健康产业的蓬勃发展。

下一步，本院将持续优化线上预约医疗服务流程，积极打造智慧医疗、智慧服务、智慧管理三位一体的智慧医院，提供更智能的服务体验，实现高效、便捷的就医流程，以科技赋能医疗，为健康澳门作出更多贡献。