因應疫情發展，為免群眾聚集以減少疾病傳播的機會，特區政府豁免公職人員於1月30日及31日（周四及周五）上班。為此，經濟局將延長農曆新年假期間的熱線電話(6811 6833)至2月2日（周日），以協助居民處理產品安全、食品標籤以及囤積物資方面的問題。若居民對產品安全存有疑問、或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品以及囤積居奇等情況，可於即日至二月二日（即農曆年初九）每天的上午九時至下午六時聯絡局方人員，經濟局將派員跟進處理。