“一户通”是集政府服务于一身的电子服务平台,市民可使用“一户通”预约或取筹、申请证照或津贴、接收电子通知、查询申请进度等。
随着电子政务法律法规生效,特区政府扩大“一户通”平台的服务功能,市民可以遥距开设“一户通”帐户,使用特区政府的电子化公共服务。
为协助市民在线开设“一户通”帐户,行政公职局联同多个公共部门和社团,于本澳不同地点设立“一户通”临时服务点。
市民下载“一户通”手机应用程序,填写个人资料后按指令进行面容识别、设定用户名及密码,即可在线确立电子身份识别,开通“一户通”帐户。
目前,“一户通”用户已突破10万,该平台已增设网上办理在生证明功能,免却亲临排队的不便,广受市民欢迎。