为积极推动“健康社区”计划，贯彻“关口前移”、“资源下沉”、“观念转变”三大政策方向，广泛联动各界社团力量，发挥协同效应，由卫生局和澳门青年发展服务中心共同合作设立的“心晴热线28712356”24小时心理健康咨询服务早前举行揭牌仪式。

在仪式上，卫生局局长罗奕龙致辞时表示，社会文化范畴整合了卫生、教育、社会工作、文化、体育等领域资源，把健康元素融入所有公共政策，促进居民身心健康。“资源下沉”方面，推动心理健康服务融入社区医疗卫生服务体系，全澳9间卫生中心提供心理健康服务，并将心理健康服务延伸至社区，持续资助街总及妇联，提供免费、便捷、专业的心理治疗服务；联合澳门青年发展服务中心推出“心晴热线28712356”24小时心理健康咨询服务。“关口前移”方面，通过“健康社区”计划，结合线上多媒体宣传与线下主题活动，并透过社区讲座、校园宣传、大众体育、文化艺术等活动，帮助居民纾压调节情绪。同时，推出“心晴快测”的心理健康自我评估工具，帮助居民掌握心理健康状况。“观念转变”方面，鼓励受情绪困扰者主动致电“心晴热线28712356”或“明爱生命热线28525222” 求助，推动居民建立“生命守门人”角色。

中心执行总干事张嘉敏则强调，“心晴热线28712356”整合多重资源，秉持“可及、多元、安全”的核心价值，坚守“不记名、最少资料、不设门槛”为原则，设置中英双语热线，于微信小程式“澳青服”上推出线上咨询平台，支援文字、语音等多元互动形式。热线同时作为“四级联防”机制一部分，联动多个部门及社会服务单位，形成“咨询—转介—跟进”全流程服务链，针对情绪困扰、学业压力、家庭关系等多方面需求，由受过专业培训的团队提供支援。

特区政府一向高度重视居民心身健康，透过跨部门及与社区机构的密切合作不断拓展社会支援网络。为提高服务便捷性，居民亦可透过“一户通”手机应用程式预约心理治疗门诊，并进行线上心理健康评估；此外，卫生局仁伯爵综合医院精神科大楼亦已增设并于9月29日启用了包括男、女病区共13张床位专为儿童及青少年服务的精神科住院病区，进一步优化了本澳的精神科专科服务体系。