社會工作局於8月11曰晚上召開新聞發佈會，說明有關同安街旅巴事件的最新工作情況。發佈會由社工局區志強副局長、家庭及社區服務廳李焯輝代廳長主持。

根據土地工務運輸局的驗樓報告，華強大廈大部分單位具備使用條件。基於社工局的緊急援助職能、善用公共資源的原則，社工局正有序協助住戶重返家園。考慮到住戶近曰經歷了突發事件及不穩定生活的情景，需要逐步適應返回居所的生活，社工局將繼續透過轄下五個社會工作中心及電話輔導熱線28261126，為住戶提供個人及家庭輔導服務及其他適切的支援，協助其跨越困境，重建生活。同時，社工局將繼續為暫沒法重返居所的住戶提供臨時安置服務，直至相關單位完成修復工作。