特區政府關懷弱勢群體，在受資助托兒所引入“弱勢家庭幼兒優先入托制度”。為家長屬單親、殘疾或長期病患而家庭存在經濟困難的幼兒，優先提供全日班托兒服務。
本澳共有58間托兒所，合共可提供約1萬個托額，基本可以滿足社會對托兒服務的需求。
特區政府致力改善弱勢社群的就業環境，推出“社區就業輔助計劃”，讓未有足夠以條件到社會就業的人士，有一個過渡期的社區服務機會，重新培養勞動習慣，為日後重返就業市場作好準備。
為協助有適當工作條件的社會工作局援助金受益人提升重投勞動市場能力，特區政府推出“積極人生服務計劃”，向參與者提供職業配對和就業輔導服務，增強弱勢社群的自立能力。
為保障近貧家庭生活，特區政府從2009年開展的“短期食物補助計劃”，向家庭收入低但不屬經濟援助網絡的人士，提供緊急短期食物補助，協助紓緩生活壓力。
為應對老齡化社會，特區政府持續完善長者院舍設計和配套設施。九澳護養院已投入運作，為有高度照護需要的長者提供211個服務名額，使本澳長者安老院舍名額增加至2,400個。
九澳護養院提供照護服務，包括住宿、膳食、日常起居照顧、護理、康復社會工作、社交康樂活動、臨終關懷、院車服務及失智症長者服務，為長者提供優質的養老服務。
特區政府關注藥物濫用的防治工作，健康生活教育園地提供新穎多元化的禁毒教育活動，向學童宣揚健康生活及禁毒訊息。
特區政府重視無障礙環境的建設工作，推行視像手語翻譯服務，進一步完善對聾人及聽障人士的無障礙資訊服務，構建無障礙社會。
特區政府體現對長者的關懷，從2005年開始向長者發放敬老金。
