旅游局今（27日）举办“提升旅游业界对穆斯林顾客群认知讲座”，协助旅游业界加强接待穆斯林客群的知识和技巧，并推广清真认证，助力打造穆斯林友好的旅游环境，促进客源多元发展，力拓国际市场，配合经济适度多元发展规划，深化澳门“世界旅游休闲中心”建设。

是次讲座的主要对象为旅游局发牌的酒店业、餐饮业及旅行社的从业员和导游，邀请了大湾区清真认证中心有限公司总经理梁雪花担任主讲嘉宾。旅游局代局长许耀明、“星级旅游服务认可计划”支持单位以及旅游业界的参加者等超过280人出席讲座。

做好装备 共拓客源

旅游局代局长许耀明致辞时表示，旅游局今年继续巩固大中华及东南亚客源，深入开发东北亚、重启欧美和印度市场以及探索中东市场。将开办各类针对性的培训，协助业界更好地装备自己，接待多元客群。旅游局鼓励业界不断提升服务质素，主动对接不同客群的需求，让来自世界各地的旅客尽享澳门“旅游+”体验和宾至如归的款待。

“提升旅游业界对穆斯林顾客群认知讲座”内容丰富实用，涵盖清真食品的介绍、穆斯林饮食禁忌、穆斯林友善旅游的定义及旅游需求等，并介绍清真认证和认可系统，更现场展示清真认证的产品，让业界加深了解接待穆斯林旅客的知识和技巧，从而提供迎合需求的服务、产品和配套设施。

继2023年举办了两场伊斯兰文化旅客工作坊，旅游局于2024年联同休闲企业合办两场讲座，介绍清真认证及穆斯林旅游需求等。这次再办讲座加强业界对穆斯林客群的认知，持续推动业界培训，提升服务质素，共拓客源，促进澳门旅游业高质量和可持续发展。