自黑沙环新美安大厦被列为封控区后，市政署每日定时派员上门收集区内住户弃置的垃圾逾百袋。市政署呼吁封控区内住户配合防疫工作，严格遵守卫生指引处理生活垃圾，以便工作人员进行收集及清洁消毒，切勿随处弃置于大厦公共部份，破坏环境卫生。

维生及支援小组于区域围封当天已向新美安大厦居民派发指引，要求住户将生活垃圾妥善包扎以确保不渗漏，于每晚六时至八时前放置于单位门前。市政署每晚派出至少七名卫生人员于九时后上门收集生活垃圾，并对梯间走廊进行清洁，平均每晚清理超过一百袋大垃圾袋，可装满十个一千一百公升的大型垃圾桶，平均需要至少五小时。惟近日发现有部份住户不按指引依时弃置垃圾，亦于大厦天井平台等公共部份弃置垃圾及杂物，当中包括大型废旧家具、床铺、煮食炉具、装修废弃物以及未有妥善包好的厨余及口罩等，严重损害环境卫生，加重清运负担。

市政署呼吁封控区居民，必须严格遵守相关指引，妥善处理生活垃圾，垃圾须妥善包扎好，确保不渗漏；于每晚六时至八时把生活垃圾放置在住宅门前，以便工作人员执行清理工作，期望与居民共同保持环境卫生，做好防疫工作。