港务局十分关注西北航运快线有限公司的停航事件，港务局局长黄穗文今(2)日前往该公司位于外港客运码头的售票处视察，了解该公司为乘客办理退票等的情况，并责成西北航运继续妥善地处理退票或其它善后工作。

港务局十分关注西北航运快线有限公司(下称西北航运)因船只故障而暂停航线服务的事件，港务局局长黄穗文今日约见了西北航运的营运总裁陈立本，了解该公司现时在退票和善后工作等方面的情况，并一同前往该公司位于外港客运码头的售票处视察。黄穗文责成西北航运继续为受影响的乘客办理退票手续、或安排乘客乘搭其它适当的交通工具。西北航运在船只故障前共预售了1300多张船票，而现时超过1000多张船票已完成退票手续，约占总数八成。

黄穗文表示，现时已对停航事件展开调查程序，并要求西北航运十天内提交报告。港务局人员会调查船只的损坏情况，并要求西北航运尽快完成船只维修，并会密切监察船只维修的进度，亦会向香港方面了解相关情况，在确保船只完成维修并具备安全载客条件的情况下，才会批准该公司复航。西北航运在获批复航前须停止所有售票服务，并透过媒体适时向公众解释有关情况。

黄穗文亦指出，针对各船公司的经营监管方面，港务局要求各船公司须每月提交营运报告，以便了解公司整体营运情况；另一方面，港务局亦一直与香港海事处保持紧密的沟通联系，交流港澳各船公司营运状况等，从多方面掌握整个海上客运行业发展的资讯。港务局会密切关注事件进展，并适时向公众公布最新情况。