公共卫生是抗疫防疫的重要基石，随着澳门不断出现新型冠状病毒肺炎的确诊个案，市政署除了一如既往地落实社区防护，更携手外判服务公司，从多方面加强公共环境的清洁及消毒工作，为抗疫提供助力。

全面关顾细致彻底

为配合政府整体的防疫抗疫工作，从源头减低病毒在社区传播的风险，市政署环境卫生及执照厅厅长冯惠星介绍，署方在行人天桥、公厕和出入境口岸等公共区域，都安排了清洁人员加强清洁及消毒，并协调外判服务公司以专用的喷雾器和水车，定时对渠口和公共街道喷洒稀释漂白水，进一步提高社区清洁的全面性。

另外，市政署亦安排外判服务公司，对公共设施的水龙头、干手机、升降机按钮等市民经常接触到的设备增加清洁次数，并视实际情况调整频率；针对容易孳生细菌的重点场所，例如各区的垃圾收集点，在每天垃圾收集完毕后，会进行特别的清洁消毒工作，并持续留意周围环境，避免出现垃圾堆积的情况。

加强巡查排除隐患

冯惠星指出，疫情期间，仍有不少市民须外出买菜，针对日间人流较多的街市及小贩区，市政署除了增加清洁次数，亦加派人员，对小贩区和市场周边的公共街道进行清洁，扩大清洁范围，并在每个街市的出入口部署保安人员驻守，为进入人士探测体温，检查口罩佩戴情况。另外，为确保防疫工作落到实处，市政署还派遣稽查人员，定期到各街市和熟食中心巡查摊檔的卫生情况，并呼吁摊贩注意个人健康，倘有身体不适，应尽快求诊。

为避免感染病毒，市民除了在家煮食，还会以外卖餐饮的方式代替堂食。冯惠星提醒市民，在订购外卖前，须清楚可能存在的风险，慎选可靠的食肆或餐饮配送平台，同时留意运送条件，热食和生冷食物都要配备合适的运载设备。另外，消费者在检查收货后，应尽快食用，避免细菌孳生；若非即时食用或有剩余，则应按食品性质妥善保存（注）。

清洁人员做好防护

随着澳门疫情渐趋缓和，市政署辖下公园及休憩区等部份户外设施，由2月20日起有限度开放，并按卫生局的指引进行管理。冯惠星指出，大部份市民进入绿化设施时，均配合接受探测体温，亦会做好自身防护，但有少数市民未有佩戴口罩，甚至出现乱抛使用过的口罩和随地吐痰等现象。为了避免病毒散播和减少清洁人员工作量，市政署透过公众场所的显示屏和广播系统播放防疫资讯，亦派员巡查，对违例者进行劝喻，必要时提出检控。

至现时为止，澳门整体抗疫工作成效显着，各部门前线人员的努力功不可没，为了保障清洁人员的安全，市政署除了安排他们参与卫生培训讲座，亦与外判服务公司沟通，要求前线工作人员在工作期间配戴适当的防护装备，并定期进行健康申报。冯惠星期望，透过市政署多方面的措施，能进一步降低疫情带来的影响，共同守护澳门这个美好家园。

按指引消毒患者住处

担任清洁专营公司营运经理的苏少雄，从事清洁工作十多年，他直言清洁看似简单，其实从准备工作到清洁方法都十分讲究，尤其在疫症传播期间，更须严格细致。他以清洁确诊患者的家居为例：「每当收到任务，我们首先会做好个人防护，带备需要的工具和物品，例如漂白水、消毒液等，才到事发地点进行清洁。对于患者的家居，我们除了按天（天花板）、墙、地（地板）的顺序把内部清洁一遍，更会对所有沟渠灌注稀释的漂白水，全面防止病毒、细菌散播。」

除了患者的住处外，清洁人员亦负责对公共区域如公共厕所、轻轨站、机场等进行清洁，这些地方人流众多，风险程度较高。问及同事会否感到压力，苏少雄称：「面对未知的疫情，最初有同事担心自身安全，亦害怕清洁不彻底，导致疫症再次爆发，但我们有团队长期担任医院的清洁工作，拥有丰富的经验，明白到只要做足防护措施，按指引工作就没有问题，因此大家都是持平常心面对工作。」

抗沙士经验利战新疫

虽然公司同事都训练有素，但相比熟悉的医院环境，外界充满不可预计的因素。面对突如其来的疫情，使命感驱使本已担任管理工作的苏少雄重上前线，亲身到现场进行环境评估，安排合适的人手和工作顺序。在工作过程中，防护经验丰富的他，亦从旁指导同事，确保他们做好个人防护，亦保证清洁消毒过程流畅和彻底，防止出现遗漏。

苏少雄曾参与严重急性呼吸系统综合症（俗称「沙士」）的抗疫工作，他认为与之相比，这次疫情的扩散情况更为严重，而病毒潜伏期长的特点，亦增加了实时清洁工作的难度。但「沙士」的抗疫经验，使他们这次工作展开得更顺利，考虑得更周全。他说：「在进行清洁工作前，我们会确保每一位同事都配备医疗级别的防护用品，让他们带足『武器』上战场；清洁工作完成后，对于使用过的防护装备和消毒用品，亦会遵从指引处理，防止造成二次传染。」

自我防护为己为人

在采访过程中，苏少雄多次强调自我保护的重要性，他解释：「作为前线清洁人员，我们经常接触到病菌或污染物，若防护措施做得不到位，不但难以达到清洁消毒之目的，自己亦有受感染的风险。」因此，每位同事在入职初始，就被灌输「保护自己」的意识。在完成工作后，他们都会立即自我消毒，并在回家前把衣服和鞋履更换及作适当处理，以保障自己和家人的安全，减少家人的忧虑。

目前澳门的抗疫成效可喜，苏少雄和同事都感到十分欣慰。他认为在政府的带领下，社会各界积极配合和参与，使疫情得到有效控制，为抗疫工作开了一个「好头」。未来，他们会继续全力配合市政署的工作，二十四小时候命，以严谨细致的工作态度，与政府一同奋战，为澳门市民的安全做出贡献，坚守得来不易的防控成果。

注：市政署于食品安全资讯网站（www.foodsafety.gov.mo）设置了「有关新型冠状病毒的饮食安全注意事项」专页及「外卖验收要留神」专页，以便市民获取更多食安资讯。

食品安全资讯网站

文：陈锦城  图：故渺、宾尼、受访者