O Secretário para a Administração e Justiça, Wong Sio Chak, continuou a visitar nos últimos dias os serviços da sua tutela, designadamente o Centro de Formação Jurídica e Judiciária, o Fundo de Pensões e a Direcção dos Serviços de Identificação, tendo trocado opiniões com o pessoal de direcção e chefia e os trabalhadores da linha da frente. Na ocasião, o Secretário apelou à união e colaboração de todos os trabalhadores, ao espírito reformista e inovador para elevação da eficácia e à persistência do princípio nuclear de “ter por base a população”, com vista a responder concretamente às necessidades do público.

Na tarde do dia 28, o Secretário Wong Sio Chak deslocou-se ao Centro de Formação Jurídica e Judiciária e visitou as suas instalações, como salas de formação, auditório, sala de leitura e espaço de estar dos formandos, para conhecer o funcionamento, a conservação e a disposição funcional do espaço e a respectiva taxa de utilização, bem como os aparelhos pedagógicos nas salas de formação. O Secretário Wong Sio Chak teve também intercâmbios com os trabalhadores e, durante a visita, inteirou-se sobre a situação concreta de funcionamento do Centro.

No mesmo dia, o Secretário Wong Sio Chak visitou ainda o Fundo de Pensões, onde teve encontros e intercâmbios com dirigentes e chefias, para se inteirar do funcionamento e deu instruções ao Fundo de Pensões para fazer o melhor nos trabalhos relacionados com a garantia de reforma dos trabalhadores dos serviços públicos. Em seguida, acompanhado pela Presidente do Conselho de Administração, Diana Maria Vital Costa, visitou o local de trabalho e os balcões de atendimento ao público.

Na tarde do dia 31, o Secretário Wong Sio Chak, acompanhado pela Directora, substituta, da Direcção dos Serviços de Identificação, Lo Pin Heng, e outros dirigentes, visitou o local de trabalho, para conhecer a situação de substituição do Bilhete de Identidade de Residente de nova geração. Durante a visita à sala de tratamento de documentos e ao Centro de Serviços de Auto-Atendimento de 24 horas do Governo, ouviu a apresentação do pessoal da DSI sobre o modelo de funcionamento do “Serviço de Balcão Único”, os serviços prestados no Centro de Serviços de Auto-Atendimento de 24 horas dos Assuntos Governamentais de Macau em Hengqin, e a situação em geral de utilização dos 10 centros, desde a entrada em funcionamento. Ao mesmo tempo, ficou a conhecer em profundidade os trabalhos desenvolvidos pela DSI no âmbito dos serviços governamentais transfronteiriços, tendo, entretanto, trocado opiniões com o pessoal da linha da frente, e observado os procedimentos operacionais para auto-requerimento e levantamento de documentos.

O Secretário para a Administração e Justiça salientou, por várias vezes durante as visitas, que todos os serviços devem reforçar a comunicação positiva horizontal, unir a sinergia da equipa num empenho conjunto para impulsionar os trabalhos, com base nos princípios da justiça, objectividade, cientificidade e racionalidade, estando sempre de acordo com os interesses gerais e devendo servi-los. Exigiu a todos os trabalhadores para se aproximarem do público e ouvirem as suas opiniões, integrando o conceito de “ter por base a prestação dos serviços” nos diversos trabalhos, no sentido de elevar a eficácia administrativa e a qualidade dos serviços, com um espírito reformista e inovador.

As visitas contaram ainda com o Chefe do Gabinete do Secretário para a Administração e Justiça, Chang Cheong, e vários assessores do Gabinete.