Das 08H00 até às 16H00 do dia 7 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 287 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia, pelo que se solicitou à pessoa para entrar em contacto com o serviço competente. Já os restantes 286 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 175 casos sobre exame médico, medida de isolamento, contactos, teste de ácido nucleico, atestado médico, novas medidas, código sanitário, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;

2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 40 casos sobre medida de migração e de teste de ácido nucleico, medidas de migração destinadas à entrada de residentes de Macau a Zhuhai, medidas de migração destinadas aos portadores do passaporte da RPC e aos TNR;

3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;

4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;

5. Direcção dos Serviços de Turismo: 26 casos sobre os meios de transporte para deslocação a Hong Kong, necessidade ou não de efectuar quarentena ao entrar a Zhuhai e Hong Kong, custo do teste de ácido nucleico, regresso do estrangeiro a Macau, regresso de TNR à Malásia via Hong Kong, quarentena ao regressar de Hong Kong a Macau, formas de regresso da França a Macau;

6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;

7. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;

8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;

9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 43 casos sobre passagem fronteiriça de alunos/encarregados de educação transfronteiriços, teste de ácido nucleico, recomeço das aulas do ensino infantil e primário, medidas cordiais das escolas, avaliação dos alunos;

10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos sobre as medidas de migração, de exame e de quarentena destinadas a alunos de Macau que residem em Zhuhai, consulta se há ou não isenção de pagamento do teste de ácido nucleico para alunos de pós-graduação em Macau com residência em Zhuhai;

11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;

12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;

13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.