O incidente do autocarro de turismo despertou a máxima atenção do Instituto de Acção Social (IAS). Ocorrido o incidente, foi de imediato activado o “Programa de acolhimento urgente e de apoio”, por forma a prestar serviços de apoio aos agregados familiares afectados pelo incidente, designadamente, acolhimento temporário, aconselhamento emocional e outros apoios.

Após o incidente, o IAS enviou, de imediato, assistentes sociais ao local, a fim de ajudarem os moradores necessitados a formularem o pedido de ingresso ao Centro de Sinistrados. Até às 18h00 do dia de hoje (8 de Agosto), foram registados 4 agregados familiares que necessitam do serviço de acolhimento.

Ademais, o IAS, presta igualmente aos agregados familiares necessitados, aconselhamento emocional e serviços de apoio através da sua linha aberta para o aconselhamento: 28261126. Refere-se que o horário de funcionamento dessa linha vai ser estendido até às 22h00 do dia de hoje (8 de Agosto). Em caso de necessidade depois do horário de funcionamento, os agregados familiares poderão contactar o IAS através da Polícia ou ainda no dia seguinte (dia 9 de Agosto) durante as horas de expediente do IAS.