旅遊局於去年與澳門紅十字會合辦的“急救講座 - 旅遊業界專場”反應理想。今年雙方再度攜手，續辦兩場講座，持續加強旅遊相關從業員的急救技巧和意識，助力提供一個安全和安心的旅遊環境，進一步維護澳門旅遊城市的形象，深化澳門“世界旅遊休閒中心”建設。

今天（12日）舉行的講座主要對象包括酒店業、餐飲業、零售業、旅行社及在職導遊等前線旅遊業從業員，期望在提供優質服務的基礎上，加強旅遊業不同範疇從業員面對生命應急時的信心和能力，普及急救教育。

旅遊局局長文綺華致辭時表示，澳門於去年接待超過4,000萬人次的旅客，對於需要常常組織旅行團、旅遊活動和前線接待工作的旅遊業界來說，多一位從業員掌握急救知識和技能，就多一分拯救生命的保障，可以在緊急情況下迅速作出適當處理，減低事故帶來的損害。

講座由旅遊局及澳門紅十字會合辦，巿政署、消費者委員會、澳門旅遊大學、澳門酒店協會、澳門餐飲業聯合商會、澳門中小型餐飲業商會、澳門旅遊商會、澳門旅行社協會、澳門旅遊業議會支持。旅遊局局長文綺華、澳門紅十字會中央委員會副主席莫志偉、合辦和支持單位代表以及旅遊業界共超過250人出席講座，讓參與者掌握基礎急救知識，提升應對突發事件的信心與能力。

本講座由澳門紅十字會急救導師王家強主講，內容涵蓋急救原則、自動體外心臟去纖維性顫動器（AED）的應用、休克處理、哽塞急救、溺水急救處理、創傷處理（包括軟組織損傷、出血、燙傷、燒傷等）、環境創傷（如中暑）以及內科急症（如心臟病發）等內容。

未來，旅遊局會持續為旅遊業及相關業界舉辦針對性的培訓課程、講座及工作坊等，鼓勵及協助業界加強培訓，提升整體旅遊服務質素及工作成效，讓來自世界各地的旅客安心遊澳，盡享澳門“旅遊+”體驗和賓至如歸的服務。