兽医每日为动物诊疗、做手术……即使再优秀的兽医，亦不能一手包办所有工作，这时候便须另一双手帮忙，那就是动物的白衣天使――兽医助理。兽医助理的工作与兽医相辅相成，除在兽医身旁协助诊疗动物，日常亦肩负照顾和陪伴动物的责任。我们请来在市政狗房工作4年的兽医助理邱凯欣，分享和动物相处的心得及温情故事。

与毛孩相处有道

「兽医助理其实就像照顾人的护士一样，动物也需要被悉心照顾。」于市政狗房诊疗组任职兽医助理的邱凯欣，以开朗和热情的声音，诉说着照顾动物的心得，在她身旁的猫咪，彷佛听懂般忍不住撒娇。「猫咪吃药没有狗那么乖，很多时候要哄很久才会吃。最近，我成功找到哄猫咪吃药的技巧。」她自豪地说，狗只只要把药藏于罐头食粮内就能骗到牠们，但猫只会发脾气，所以喂药时要「快狠准」，偷偷把药一点一点地混进肉泥内喂食……

「由于流浪动物较少与人接触，性格上与一般宠物有明显差异，对人类多存有戒心及常处防备状态。」邱凯欣以刚来到市政狗房的流浪动物为例，面对突然改变的陌生环境，牠们会较易激动紧张，在兽医为其进行检查治疗时，常出于自卫而反抗或有攻击性的反射行为。「为免动物受惊，我们须花时间及保持耐性，观察牠们的微细表情，亦会利用零食和玩具，让牠们有安全感，继而取得信任。」随后一步步让牠们在日常照顾及诊疗过程中，慢慢接受社会化训练，多与人互动，更有利牠们日后融入领养者家庭。

不容小觑的三脚猫

在澳门市政狗房的猫舍内，有一只3脚白色小猫安稳地睡着。「Rocky在出生后不久便被路人发现全身湿透躺在路边，当时牠被胎盘缠脚，十分可怜。」邱凯欣忆述。兽医检查Rocky时发现，牠的后腿肿胀并有大面积腐肉，为保住Rocky的生命，避免出现后续的感染、败血症等问题，无奈为其进行截肢手术。牠是目前为止，在市政狗房接受手术最年轻的动物。

Rocky已完成手术两个月，在兽医和助理的悉心照顾下渐渐健康成长，术后的排便情况亦正常。待其健康状态稳定后，将开放让有心市民领养。邱凯欣说：「猫咪的适应能力很强，只要加以训练，3脚行走也可正常生活，当然主人也须多做准备，如铺上厚一点的软毯，就可令猫咪有一个更安全舒适的生活环境。」

每个生命都值得被爱

「几年前，有一位市民前来领养动物，他一来便说想领走市政狗房内最没机会被人领养的猫。我当时心想，这个世界竟有如此充满爱心的人！」邱凯欣因此机缘认识这位市民和他的太太，瞭解到他们皆有照顾猫只的经验，经配对后，这对夫妻最终领养一只曾感染疱疹病毒的猫――Lysine。

因曾感染疱疹病毒，每当Lysine遇上会使猫咪免疫力下降的情况（如压力、环境改变或受惊等），便容易出现结膜发炎、流眼水、打乞嚏和流鼻水等上呼吸道症状，因此，须持续服用含有L-lysine（离胺酸）成份的营养补充品，猫咪的名字也是因此而来。「除生病外，Lysine脾气也很大，每次喂药都一定会打人。」邱凯欣说，Lysine被领养后，刚开始时会打人，饲主每日都很有耐性地哄牠，花上一年多的时间，才取得Lysine的信任，变得愿意亲近人，还主动讨摸。

可惜Lysine的体质不好，被领养后两年便因病离世。邱凯欣感恩地说：「庆幸的是，Lysine遇上好的饲主，能在短暂的生命里被爱着，并过得幸福。」

领养者分享

领养牠们，是一辈子的福气

梁纯盈（阿盈）是Lysine的领养者，领养后为牠改名为福将，用心照顾牠至离世。在领养福将前，她与丈夫在纽西兰生活，曾饲养一只名叫笨笨的猫5年，正当他们准备回流澳门时，笨笨被检查出子宫疾病，及后在就医过程中离世。「现在即使搬屋数次，我们仍会带同福将和笨笨的骨灰，不会把牠们随便抛下。」回想起福将和笨笨离开时，阿盈非常伤心，只能让时间慢慢抚平心情。

「人会生病，动物也会生病。」阿盈认为，养宠物要承担长期的照顾责任，领养后应该以照顾家人的态度去对待牠们。现时，他们饲养着3只猫，因与福将有不少共同点，分别取名为新福将、同是福字辈的福到，还有患长期疾病的啡色猫皮皮，牠们均是通过领养来到阿盈的家。除身体力行支持领养，阿盈说，会呼吁身边准备饲养宠物的朋友选择领养，用爱心帮助更多流浪动物。

方法总比困难多

Bellie是一只体型较大、身上带有黑色毛发的金色中型犬，望向人时，感觉总是带着微笑。邱凯欣说，Bellie在市政狗房时很乖巧，被领养回家后，由于不适应与饲主分离，即使仅一两小时，也会情绪波动，开始出现咬烂木家具、衣柜等拆家行为。

「领养者不介意Bellie破坏家具，但非常担心牠伤到自己。」领养者其后向义工求助，由于邱凯欣是Bellie在狗房时的主要照顾者，所以一直跟进其在新家的适应状况。

为缓解Bellie因分离焦虑衍生行为问题，经与领养者协商，双方同意为Bellie寻找一个能长时间陪伴牠的新领养者。不久后，便有符合条件的领养家庭迎接Bellie回家。由于新家庭可长时间陪伴左右，带牠到郊外走动，更适合Bellie的身心发展，行为问题亦得到妥善矫正。

毛孩在成长中面对很多挑战与变化，牠们不会说话，只能用行为表达，当出现状况时，有赖饲主细心留意并寻求改善方法，亦可透过动保义工及市政狗房的协助，在动物及饲主间找到平衡点。
 

让自己和小动物一同成长

由于市政狗房资源有限，以现实条件来说，医疗组的工作重心会放在动物治疗及护理上，加上动物性情各异，确实难以对每一只动物进行训练，只能透过每天巡视，关注动物的性情并评估状况，如动物和笼内的伙伴是否相处融洽、心理上有否受压等，以医疗接触及观察方式掌握动物状态。

「像人会犯错一样，小动物也有做错事的时候，饲主可先瞭解其背后原因，再想方法解决，而不是抛弃牠们。」邱凯欣补充说，领养者把动物带回家后，牠们要重新适应陌生环境，行为及心理状态难免会改变。因此，饲主须为宠物持续付出，给予时间和耐心照顾、瞭解牠们的需要，并提供社会化训练。「希望大家不要轻易放弃牠们，给自己和小动物一个机会，让大家一同成长。」

领养者分享

彼此相知相伴的幸福

郑少茵（Kiki）和妹妹郑少贞（Minnie）的家一直有养猫，她们的姊姊出嫁时连同猫咪一起搬往新家。Kiki和Minnie与家人商讨后，决定到市政狗房领养另一只猫，他们从市政狗房网页的待领养动物栏照片中，看上「南瓜」。

南瓜被领养时已7岁，是只成年橘猫。Kiki说：「我们看相片时已被牠忧郁的眼神吸引，原来牠有皮肤病史和腿脚不太灵活，但由于其年纪不轻，再没人领养，市政狗房便成为牠终老的地方。」

「可能是流浪时曾有不好的遭遇，所以南瓜一直以来都很静、很乖。」Minnie分享，南瓜第一天来到便立即缩在椅子下，经过家人长时间不断和牠互动，南瓜于半个月后已变得非常亲人、乖巧，当见到有人走来时更会主动叫人。「很多人在领养时都会选择幼猫，其实成年猫更迫切需要领养。」Kiki和Minnie均希望有心领养人士，能够给成年猫一个机会，让牠们感受人类的爱意。

文：郑美盈 图：宋楚珊、市政署、受访者