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 Diálogo franco entre o Conselho de Consumidores e os jovens 

2018-10-12 18:02:00

Fonte : Conselho de Consumidores

O Conselho de Consumidores (CC) realizou uma sessão de “diálogo franco” com os jovens que teve como tema principal a “honestidade”. No evento, o Presidente da Comissão Executiva do CC, Wong Hon Neng afirmou que os jovens de Macau são criativos mas também pragmáticos, tendo-os encorajado a participar proactivamente nos assuntos sociais, por forma a contribuir para o desenolvimento sustentável de Macau.

O referido evento foi subordinado ao título “Macau_com_honestidade@jovens.CC”, que contou com dezenas de estudantes do ensino superior. Estes jovens serão sujeitos à prova e à selecção para ser avaliador das Lojas Certificadas que é um cargo de grande responsabilidade. Nesse sentido, o Presidente Wong Hon Neng realça que a honestidade é uma das virtudes tradicionais da China, sendo um princípio moral importante para ser humano e fazer negócios. O CC, portanto, na prossecução do espírito de honestidade, lançou o sistema do símbolo de qualidade de Loja Certificada, que exige os estabelecimentos comerciais a fazer negócios com honestidade. Ao longo de mais de dez anos, o sistema tem-se desenvolvido de forma gradual e pragmática. O CC aproveita para manifestar agradecimentos a toda a sociedade pelo apoio prestado na implementação do sistema que tornou o símbolo de qualidade de Loja Certificada numa marca de confiança em Macau.

O Presidente Wong considera que os jovens de Macau são inovadores e persistentes, sendo os recursos preciosos para o desenvolvimento sustentável da sociedade. O Governo da RAEM empenha-se em criar mais oportunidades para os jovens permitindo que conheçam melhor e prestem maior atenção aos assuntos sociais através da participação em actividades diversificadas. Nesse sentido, o CC lança a campanha de inscrição de avaliadores que visa proporcionar formação aos jovens bem como permitir-lhes conhecer pessoalmente as acções do Governo e pronunciar-se sobre as mesmas. Ao paralelo, o CC espera que os jovens, no exercício das funções de avalidador, fiquem a entender a importância da honestidade na exploração de actividades por parte dos operadores comerciais e nunca se esqueçam do espírito de honestidade mesmo após o início da carreira profissional.

No evento, o Presidente Wong apresentou a evolução da protecção dos direitos e interesses do consumidor em Macau. Graça ao desenvolvimento social após o regresso de Macau para a China, muitos mais turistas vêm a Macau fazer consumo, pelo que o CC necessita de prestar serviços mais abrangentes e profissionais em resposta às necessidades sociais, como criou o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo e, recentemente, lançou o serviço de arbitragem transfronteiriça.

Os jovens presentes levantaram dinamicamente várias questões sobre os trabalhos do CC, os direitos e interesses legítimos do consumidor e o sistema do símbolo de qualidade de Loja Certificada, às quais o Presidente Wong respondeu pormenorizadamente. O presidente Wong encorajou ainda os jovens a pronunciar-se ou mesmo criticar os trabalhos do CC, salientando que o CC irá ouvir todas as opiniões que ajudam a promover os seus trabalhos.



O CC realizou uma sessão de diálogo franco sobre o tema “Honestidade” com os jovens.


O Presidente da Comissão Executiva do CC, Wong Hon Neng respondeu às questões dos jovens.

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