Estando particularmente atento à situação de vida de alguns grupos sociais vulneráveis, utentes dos equipamentos sociais, que se deparam com o corte no fornecimento de electricidade e de água, o Instituto de Acção Social (IAS) accionou o mecanismo de resposta a situações de crise, de modo a mobilizar os recursos existentes para fornecer água potável, prioritariamente, aos utentes dos equipamentos sociais com necessidades urgentes. Em simultâneo, o IAS vem apelar aos equipamentos sociais para que seja desenvolvido o espírito de interajuda. Nesta conformidade, caso seja recuperado o fornecimento de energia eléctrica e de água, recomenda-se que seja prestado apoio no sentido de ferver a água e fornecê-la aos cidadãos necessitados.

Segundo apurado, será intermitente a recuperação do fornecimento de água e de electricidade para os equipamentos sociais abaixo indicados, pelo que estes podem proceder, de uma forma limitada, ao fornecimento de água potável à população:

1.  Complexo de Serviços de Apoio à Juventude e Família "Pou Tai" (Rua do Minho, Edifício de Serviços Sociais de Pou Tai, 8.° andar, Taipa)

2.  Fonte da Esperança (Rua do Regedor, Edf. “Chun Fok Village”, Fracções “AJ R/C”, “AK R/C” e “AL R/C” do pódio sob a torre 6, “Wai Seng Kok”, Taipa

3.  Lar de Estrela da Esperança do Sheng Kung Hui (Avenida Dr. Sun Yat Sen, Great China Plaza, R/C - J, Taipa)

4.  Casa de Petisco "Sam Meng Chi" (Avenida do Coronel Mesquita, n.° 11-X, Edif. “Kou Tei Wu Tai Ha”, r/c, A2, Macau

5.    Casa do Arco-Íris Esplendoroso (Rua Cinco do Bairro da Areia Preta, n.°s 20, 22, Edif. “San Mei On” (Fase 2), r/c, DD, DC, Macau

6.  Centro de Santa Lúcia (Estrada de Nossa Senhora de Ká-Hó, Coloane)

7.  Lar São Luís Gonzaga (Rua de Tin Chon, Taipa)

8.  Centro de Santa Margarita (Rua de Tin Chon, Povoação de Cheok Ka,Taipa)

Ademais, o IAS está a empenhar-se na coordenação com as instituições particulares de serviços sociais de forma a que estas enviem os respectivos trabalhadores ao domicílio dos grupos sociais vulneráveis com necessidades urgentes, prestando-lhes a respectiva assistência.