政府服務

特區政府持續優化“智取易”智能文件櫃服務範圍，即日（11月4日）起，將新增8個部門共51項服務，累計涵蓋11個部門，共126項服務，讓市民能更彈性地選擇時間及地點，24小時自助領取證明書及准照等政府文件。 自2024年6月起，特區政府在政府24小時自助服務中心推出“智取易”智能文件櫃，提供“7x24小時”自助服務，打破辦公時間限制，截至目前，“智取易”智能文件櫃的使用量已超2萬5千次，反應理想。 櫃點覆蓋澳琴兩地 特區政府有序增加“智取易”智能文件櫃的設置地點，並由澳門逐步延伸至橫琴粵澳深度合作

特區政府持續積極深化電子政務發展，在跨部門通力合作下，充分利用數據聯通簡化和電子化服務，先後於“一戶通”及“商社通”增加不同領域的電子服務，讓居民、商企、社團隨時隨地辦理政務服務。目前，“一戶通”和“商社通” 分別提供近480項和180項服務。 聚焦民生與營商 多領域電子服務有序推出 即日（11月4日）起，特區政府將推出以下服務： 為便利車輛駕駛者，“一戶通”新增“車輛續保”服務，澳門居民的車主可透過“我的車輛”，於車保到期前一個月透過一戶通續保，首階段適用於辦理中國太平保險（澳門）股份有限公司

為積極配合澳門特區電子政務發展，進一步推進司法及行政領域電子化工作，法院與身份證明局已完成構建電子化服務平台，便利法院以電子化方式提出刑事紀錄證明書的申請及查閱資訊，同時身份證明局向法院發出電子證明，取代傳統實體文書往來模式，以技術賦能提升工作效率，加強雙方資訊的互聯互通，同時擴大業務無紙化的覆蓋面。

行政法務司司長黃少澤繼續視察轄下部門，近日分別到法律及司法培訓中心、退休基金會和身份證明局，與各部門領導主管及前線人員深入交流，勉勵全體人員以團結協作凝聚合力，以改革創新提升效能，秉持“以民為本”核心，切實回應公眾需求。 28日下午，黃少澤司長到法律及司法培訓中心視察中心的設施及工作情況，實地查看教室、會議室、閱覽室、學員休憩區等基礎配套設施的運作及維護情況，了解空間功能佈局與日常使用效率，以及培訓教室的教學設備配置等情況，並與工作人員交流，掌握培訓中心的實際運作情況。 同日，黃司長還視察了退休

為配合特區政府電子政務發展，消費者委員會（下稱“消委會”）即日起在“商社通”平台推出“誠信店”網上申請服務，進一步便利商號申請成為“誠信店”，全程網辦，省時便捷。 有意申請成為“誠信店”的商號，可透過“商社通”網站或手機應用程式提交“誠信店”申請，並憑藉電子身份識別工具完成身份確認。此外，申請人亦可於“商社通”平台上接收提示信息、更新商號及聯絡人資料、查詢申請進度等。 消委會將持續完善和優化服務，方便商號和消費者“掌上”辦理各類申請。如欲了解服務詳情，可瀏覽消委會網頁（https://www.c

市政署今（30日）傍晚接報北區有外賣店出現老鼠，隨即派員前往位於祐漢新村第四街“黃金美食”調查，發現該店防控鼠患措施不足，食物處理區未妥善安裝防鼠設施，有鼠患出沒跡象。基於存在食安風險，市政署即時採取預防控制措施，勒令涉事外賣店停業，銷毀現場鮮活食品，進行全面清潔消毒，直至通過複查才可重啟營業。市政署將持續跟進事件，倘違反《食品安全法》會作出檢控。 防治鼠患是一項長期工作，食品業界有責任制定有效的蟲鼠防控計劃，營造“防鼠三冇”環境：須定期檢查管線等設施設備，堵塞老鼠的活動範圍（“冇路走”）；恆常

行政法務司司長黃少澤自2025年10月16日上任後，連日視察了法務局、市政署、行政公職局及印務局，並與各部門的領導主管和前線人員交流。 21日上午，黃少澤司長在法務局代局長周錫強等局方領導陪同下，實地察看局內工作環境，並詳細了解與印務局合併的進展情況，隨後亦走訪登記及公證前線部門，與在場市民、工作人員交流聽取意見。同日，黃司長在市政署管理委員會主席周偉迎、副主席麥儉明等陪同下，視察了多項市政民生設施，包括青茂辦公大樓、青洲新批發市場、化驗處實驗室及雨污水泵房監控系統，聽取食品安全保障、公共衛生管

市政署持續於社區推廣食安知識，日前在氹仔星皓廣場舉辦“食安動起來同樂日”活動，結合“食安+運動”元素，透過攤位遊戲、親子填色、展覽、導賞等，提醒市民秋冬季的食安要點。為期八天的活動共吸引逾9,100人次，反應熱烈。 活動於10月15日至22日舉行，不少市民帶同子女到場參與，亦有多個團體及學校預約參加。市政署安排食安人員向參與者講解精明選購、正確貯存溫度、徹底煮熟、生熟分開等日常生活中容易被忽略的食安要點。步入秋冬季節，不少人會選擇火鍋烹調，市政署於活動中特別提醒市民，應使用不同的餐具，分開盛載及

交通事務局於10月31日（周五）晚上10時至11月2日（周日）晚上12時進行交通系統網路升級及維護工作，期間公共停車場的車位資訊、即時路面情況的視頻、道路顯示屏，以及巴士報站相關的手機應用程式（App）、網頁版及微信小程序、巴士電子報站屏及“澳門出行”App，將出現服務中斷或不穩的情況。造成不便之處，敬請公眾見諒。

法務局持續完善民事登記的線上服務，繼2024年8月起在“一戶通”推出“結婚一件事”及“出生一件事”等服務後，於2025年繼續擴展相關功能，為市民提供更全面的服務渠道。 按照第11/2024號法律，由2025年1月1日起，夫妻不論有否共同所生的未成年子女，均可向民事登記局申請兩願離婚。有關法律修訂擴大了民事登記局在兩願離婚方面的職權，並對相關程序作出規範，確保雙方及未成年子女的合法權益得到充分保障。 去年11月，法務局在“一戶通”推出了兩願離婚的線上服務，適用於夫妻沒有共同未成年子女的情況。該服務