新型冠状病毒感染应变协调中心表示，1月20至 26日查询热线（28700800）共接获851宗查询或意见，并已即时转线至以下部门跟进或记录，具体如下：

1、卫生局

共845宗，其中疫苗查询34宗；病征查询8宗；出入境检疫措施561宗；核酸、抗原检测159宗；其他防疫措施48宗；医疗服务8宗；疫情状态2宗；其他25宗。

2、治安警察局

共6宗，均为出入境事宜。