卫生局表示，由於强颱风「山竹」袭澳期间本澳曾出现局部地区停电和水浸，因有些药物须储存於摄氏2至8度的地方或阴凉乾燥处，受是次颱风影响部份病人的药物可能出现质量问题，卫生局现设电话热线，由药剂师向市民提供用药指导服务。

胰岛素於摄氏25度以下一般可保存28天，其他药物的贮存条件则须按个别药物稳定性而定。若市民怀疑药物质量出现问题，由即日起至9月21日，早上9时至晚上6时，可致电83908587/83908709向仁伯爵综合医院药剂事务处查询。